37 resultaten

Nieuws
Artificial Intelligence
15 december 2023

Google met uitgebreide AI-kit voor ontwikkelaars

Google publiceert bronnen en hulpmiddelen zodat ontwikkelaars en bedrijven de Gemini-AI in hun producten en diensten kunnen verwerken. De tooling gaat ook naar Googles uitgebreide IT-ecosysteem.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Customer Engagement
14 oktober 2019

Mastercards Steve Flinter: ‘AI is gedemocratiseerd, the time is now’

Dr. Steve Flinter is Mastercards Labs’ Artificial Intelligence Practice Lead. Hij is verantwoordelijk voor de Artificial Intelligence (AI)- en Machine Learning (ML)-strategie.

Steve Flinter (Mastercard)
Achtergrond
Voice
29 maart 2024

Hoe veranderen AI-gadgets (zoals Rabbit R1) digitale media?

Op welke manier veranderen AI-toestellen als Rabbit R1 (het gebruik van) digitale media? En hoe kunnen we ons daarop voorbereiden?

Mitch Voskuilen (Billy Grace)
Achtergrond
Customer Experience
5 februari 2018

Grootste retailbeurs NRF ziet opkomst voice en machine learning

Met 35.000 deelnemers, 18.000 retailers, meer dan 600 stands en veel ‘store tours’, events buiten de beurs, is NRF veruit het grootste retail event ter wereld. Wat er speelt in retail? AI, machinelearning en gebruik van voicegestuurde oplossingen. Nu wordt al 25 procent van de Googlezoekopdrachten in de VS met behulp van voice gerealiseerd.

Michiel Ebeling (Accenture Interactive)
Nieuws
Artificial Intelligence
17 januari 2024

CoPilot in Europa pas rond maart in Windows

Op de CES beurs in Las Vegas vorige week wemelde het van de laptops en pc’s met het AI hulpje CoPilot van Microsoft, inclusief toetsenborden met CoPilot knop. Waar Engelstalige landen al kunnen beschikken over CoPilot, moet Europa nog tot maart wachten.

Jan Libbenga (Emerce)
Opinie
Online marketing
23 februari 2018

Dit zijn de dominante sales- en marketingtrends in 2018

Wat je klanten willen, wat ze denken en hoe die klanten met elkaar omgaan, verandert voortdurend. We zien de opkomst en ondergang van sociale-mediaplatformen, plotseling opduikende trends en overkoepelende veranderingen in klantvoorkeuren. Bewegingen die de online marketingwereld dwingen om te evolueren.

Rik de Fluiter (Raaf & Wolf)
Nieuws
Artificial Intelligence
24 januari 2020

Ron Vrijmoet begint AI-specialist DEUS

“Er is veel hype rondom kunstmatige intelligentie en er wordt veel gepraat. Maar er moet vooral veel meer worden geëxperimenteerd”, vertelt ondernemer Ron Vrijmoet bij de opening van zijn nieuw AI-specialist DEUS.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Strategy
5 april 2018

Negen online consumententrends: dystopie of utopie?

Artificiële intelligentie is zich langzaam maar zeker aan het bewijzen. Het neemt steeds meer werk over, onderzoekt ziektes en maakt producten slim en vanzelfsprekend. Daarmee begint het silhouet van een ware utopie zich af te tekenen, maar ook de donkere wolken van een dystopia. Welk beeld gaat het worden? Dit zijn negen consumententrends die onze toekomst bepalen.

Thomas Lapperre (Bloeise)
Achtergrond
Health
2 januari 2020

Patient empowerment loont – hoe ver zijn we? 

Meer eigen regie in de zorg en de zelfredzaamheid van de patiënt vergroten; belangrijke onderwerpen op de zorg-agenda.

Roy Niemantsverdriet (E-sites)
Achtergrond
Customer Experience
12 augustus 2019

Kunstmatige klantenservice kent geen grenzen of openingstijden

De reactiesnelheid en het aanbieden van klantoplossingen bepalen de kwaliteit van een goede klantenservice. Kunstmatige intelligentie (AI) voorziet in beiden door grote hoeveelheden data te verwerken en deze 24/7 te vertalen naar intuïtieve antwoorden via een chatbot of suggesties. Bij complexe vragen blijft persoonlijk contact echter nodig.

Robert Kruis (Zendesk)