49 resultaten
Grootste retailbeurs NRF ziet opkomst voice en machine learning
Met 35.000 deelnemers, 18.000 retailers, meer dan 600 stands en veel ‘store tours’, events buiten de beurs, is NRF veruit het grootste retail event ter wereld. Wat er speelt in retail? AI, machinelearning en gebruik van voicegestuurde oplossingen. Nu wordt al 25 procent van de Googlezoekopdrachten in de VS met behulp van voice gerealiseerd.
CoPilot in Europa pas rond maart in Windows
Op de CES beurs in Las Vegas vorige week wemelde het van de laptops en pc’s met het AI hulpje CoPilot van Microsoft, inclusief toetsenborden met CoPilot knop. Waar Engelstalige landen al kunnen beschikken over CoPilot, moet Europa nog tot maart wachten.
Dit zijn de dominante sales- en marketingtrends in 2018
Wat je klanten willen, wat ze denken en hoe die klanten met elkaar omgaan, verandert voortdurend. We zien de opkomst en ondergang van sociale-mediaplatformen, plotseling opduikende trends en overkoepelende veranderingen in klantvoorkeuren. Bewegingen die de online marketingwereld dwingen om te evolueren.
Ron Vrijmoet begint AI-specialist DEUS
“Er is veel hype rondom kunstmatige intelligentie en er wordt veel gepraat. Maar er moet vooral veel meer worden geëxperimenteerd”, vertelt ondernemer Ron Vrijmoet bij de opening van zijn nieuw AI-specialist DEUS.
Dit zijn de contentmarketingtrends van 2019
De contentmarketingtrends voor 2019 laten zien dat veel (‘luie’) tactieken uit het verleden niet meer werken. Maar welke aanpak werkt er anno 2019 dan nog wel? Ik vroeg het aan 13 content marketing experts uit heel Nederland en zij kwamen met maar liefst 34 content-marketing trends voor 2019 waarmee jij je voordeel kunt doen.
Negen online consumententrends: dystopie of utopie?
Artificiële intelligentie is zich langzaam maar zeker aan het bewijzen. Het neemt steeds meer werk over, onderzoekt ziektes en maakt producten slim en vanzelfsprekend. Daarmee begint het silhouet van een ware utopie zich af te tekenen, maar ook de donkere wolken van een dystopia. Welk beeld gaat het worden? Dit zijn negen consumententrends die onze toekomst bepalen.
Kunstmatige klantenservice kent geen grenzen of openingstijden
De reactiesnelheid en het aanbieden van klantoplossingen bepalen de kwaliteit van een goede klantenservice. Kunstmatige intelligentie (AI) voorziet in beiden door grote hoeveelheden data te verwerken en deze 24/7 te vertalen naar intuïtieve antwoorden via een chatbot of suggesties. Bij complexe vragen blijft persoonlijk contact echter nodig.
‘Open de black box voor meer AI-transparantie’
Nu artificial intelligence steeds vaker wordt toegepast, groeit de behoefte aan transparantie. Alles wat eerst verborgen was, komt nu steeds meer out in the open. Consumentenrechtadvocaten verleggen hun focus van datacollectie naar hoe AI al die data gebruikt. Hoe bepaalt AI welke gegevens wel of niet worden gebruikt? Hoe beïnvloedt AI de gebruikerservaring? Welke vooroordelen zijn er?
Travel Tomorrow MeetUp: onbewust maakt bemind
Conversie is in feite het menselijk brein ervan overtuigen een reis bij je te boeken. Dat klinkt rechttoe, rechtaan, maar de mens neemt koopbeslissingen onbewust. Hoe kun je daar als reisbedrijf je voordeel mee doen?
Zo brengt Eneco de duurzaamheidsambitie en nieuwe visie op digital bijeen
Eneco wil van groen naar klimaatneutraal. Dat valt samen met een nieuwe kijk op ‘digital’. Die afdeling gaat versmelten met andere commerciële teams.