54 resultaten
Onderzoek: De opkomst van digital experience in B2B Commerce
B2B-organisaties kunnen niet meer ontsnappen aan het feit dat digital experience gemeengoed is geworden en dat hun zakelijke klanten steeds hogere eisen stellen. Episerver heeft onderzoek gedaan naar de B2B-voorkeuren en -plannen, tactieken en technologieën voor digitale ervaring onder dienstverleners, fabrikanten, distributeurs en retailers worden belicht. De onderzoeksresultaten zijn samengevat in dit trendrapport “B2B Digital Experiences Report 2019: Hoe bedrijven aan stijgende verwachtingen voldoen”.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/10/shutterstock_748692496-113x113.jpg)
Ligatus koopt LiquidM voor native programmatic
Internetreclamebedrijf Ligatus neemt honderd procent van de aandelen LiquidM over. De dochter van Gruner + Jahr verwerft daarmee een mobiele DSP.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/09/16271593727_94f6724b61_k.jpg)
Overstappen naar een headless platform of niet? De belangrijkste afwegingen
Een headless e-commerceplatform is vaak de volgende stap. Hoe werkt het, wat zijn de voor- en nadelen, en de afwegingen om er wel (of niet) aan te beginnen?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/06/shutterstock_797530468-113x113.jpeg)
McDonald’s koerst op massapersonalisatie
Anderhalf jaar geleden had McDonald’s geen app, geen socialstrategie en geen datastrategie. Nu is het bedrijf in staat om per filiaal een ander contentplan uit te voeren, gebaseerd op third en first party data.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/10/Schermafbeelding-2016-10-27-om-12.10.34.png)
Blippar opent kantoor in Amsterdam
Blippar, het augmented reality platform voor merken, adverteerders en uitgevers, opent vanaf deze maand een kantoor in Amsterdam voor de Benelux markt. Blippar nam in juni al het Nederlandse Layar over.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/photo-1501471759181-021123cdc844-113x113.jpeg)
Hyper gepersonaliseerde digitale klantervaringen in travel
De reisbranche staat bekend als de branche met het zwaarste concurrentieveld en de meest dunne marges. Toen onzekere tijden de wereld in zijn greep kregen, werden deze marges nog kleiner. Tegenwoordig willen consumenten een snelle, naadloze en plezierige ervaring bij het boeken en regelen van hun reisplannen. In deze whitepaper worden handvatten geboden aan travel merken om hun algehele customer experience te optimaliseren door deze relevanter en persoonlijker te maken.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/08/shutterstock_393510562-113x113.jpg)
Klantbeleving valt of staat met personalisatie en goed personeel
Dankzij de digitale revolutie kun je (potentiële) klanten altijd en overal bereiken. Dan moet je natuurlijk wel iets relevants te vertellen of te bieden hebben. Personalisatie is dan ook één van de topprioriteiten voor bedrijven die online en mobiel de best mogelijke klantbeleving willen bieden.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/08/shutterstock_349708856.jpg)
Vooruitblik 2015: ‘Wind in de zeilen en faillissementen’
De laatste vooruitblik op 2015 doen we met Freek Bijl van internetbureau eFocus. Hij schijnt zijn licht op de kansen maar zeker ook bedreigingen in de online sector en duidt de ontwikkeling van mobiel en het internet of things.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/photo-1501471759181-021123cdc844-113x113.jpeg)
Headless CMS: óók voor betere toegankelijkheid, veiligheid en websitesnelheid
Een headless CMS heeft ook minder bekende voordelen. Denk aan websitetoegankelijkheid en -sneldheid, cyberveiligheid en betere content-workflows.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2023/05/jessica-ruscello-GUyf8ZCTHM-unsplash-113x113.jpg)
Eerst huiswerk doen, dan CMS kiezen
De keuze van een content management systeem (CMS) is niet alleen een kwestie van prijzen en functionaliteiten vergelijken. Je zult eerst een duidelijk beeld moeten verkrijgen van de strategie, bestaande systemen, pijnpunten en doelgroepen die je bedient. Pas daarna kun je gericht een technologie uitkiezen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/09/shutterstock_403909099.jpg)