Mobiele games brengen volgend jaar voor het eerst meer op dan games voor traditionele spelcomputers. Dat voorspelt het Nederlandse Newzoo. Mobiele games zullen volgend jaar wereldwijd goed zijn voor 30 miljard dollar tegen 25 miljard dit jaar.

De wereldwijde gamemarkt groeit van 175,8 miljard dollar in 2021 tot meer dan 200 miljard in 2024, volgens het 2021 Global Games Market Report van het Nederlandse bureau Newzoo.

De makers van de mobiele app TikTok overwegen om een nieuwe, extra contentfeed te ontwikkelen die veilig is voor merken om in te adverteren.

Het Nederlandse Medal.tv, dat claimt het grootste deelplatform te hebben voor korte video’s, heeft Megacool.co overgenomen om ook de markt voor mobiele gaming te kunnen betreden. Dat meldt Silicon Canals.

Yellowbrick start een proef met klantenservice via WhatsApp. De aanbieder van mobiel parkeren biedt een groep klanten via dit kanaal de mogelijkheid vragen te stellen of opmerkingen te delen.

Hoe beïnvloedt crossborder e-commerce de bedrijfsvoering en het ondernemerschap als je vanuit Nederland in Duitsland onderneemt? In 2021 wordt meer dan honderd miljard euro uitgegeven op de Duitse e-commercemarkt. Dit is ten opzichte van 2018 een stijging van meer dan vijftig procent. Het leeuwendeel van deze groei zal voortkomen uit mobile shopping. 

Microsoft Dynamics is een van de bekendste CRM-pakketten op de markt, maar Microsoft heeft een harde dobber aan zijn concurrenten, met name Salesforce.com en Oracle. Om die voor te blijven gaat het pakket in de revisie, deels dank zij acquisities als Parature, MarketingPilot en NetBreeze. Wat gaan er veranderen?

Toezichthouder ACM hoeft niet handhavend op te treden tegen T-Mobile omdat zij artikel 3 van de netneutraliteitsverordening zou overtreden met de dienst Datavrije Muziek. Dat had Bits of Freedom gevraagd. De rechter heeft het beroep ongegrond verklaard.

Steeds meer bedrijven integreren social media tools en strategieën om de klantervaring te verbeteren. Dit doen ze voornamelijk aan de kant van Service en Support. Een rapport van Social Media Today getiteld “2014 Social Customer Engagement Index” laat zien wat de vruchten zijn die bedrijven wereldwijd plukken van deze integratie. De 15 belangrijkste uitkomsten op een rij.

Voor Pokémon Go zijn niet minder dan 35.000 gesponsorde locaties gecreëerd, onder meer voor Starbucks, Sprint en Unibail-Rodamco. Dat vertelde John Hanke, CEO van Niantic, de spin-off van Google, gisteren op Mobile World Congress.