42 resultaten

Achtergrond
Online advertising
12 juni 2019

Conversational Display Ads beloven betere klantervaring en snellere engagement

Google speelt op de trend van één-op-één communicatie in door het combineren van display ads en chatbots onder de naam Conversational Display Ads. Het is de nieuwe en innovatieve manier om de kans op interactie te vergroten, de overwegingsfase te verkorten en leads sneller binnen te halen. Maar wat houdt het precies in en welke voordelen haal je eruit?

Michelle van Andel (Oogst – a Merkle company)
Achtergrond
Customer Experience
5 februari 2018

Grootste retailbeurs NRF ziet opkomst voice en machine learning

Met 35.000 deelnemers, 18.000 retailers, meer dan 600 stands en veel ‘store tours’, events buiten de beurs, is NRF veruit het grootste retail event ter wereld. Wat er speelt in retail? AI, machinelearning en gebruik van voicegestuurde oplossingen. Nu wordt al 25 procent van de Googlezoekopdrachten in de VS met behulp van voice gerealiseerd.

Michiel Ebeling (Accenture Interactive)
Achtergrond
Achtergrond
5 september 2016

Van 5 naar 65: de rol van CEO in een snelgroeiende organisatie

door: Tom Goulooze
Na het behalen van product/market fit kan het snel gaan met een start-up, maar hoe is het […]

Tom Goulooze
Best practices
Search
23 mei 2017

Stappenplan voor het testen van voice search via SEA

Een maand geleden vond in Bologna het SEA-event Adworld Experience plaats. Tijdens het event was onder andere “PPC Hero’s #1 […]

Nils Rooijmans (Water Cooler Topics)
Achtergrond
Tech
4 september 2018

Voice: de scheidslijn tussen cool en creepy is dun

Eenvoudige zoekopdrachten via voice zijn steeds gebruikelijker. Voor commerciële doeleinden zijn er echter nog wat drempels te nemen. Welke zijn die en hoe je pak je ze aan?

Ilja Linnemeijer (PwC)
Achtergrond
Search
3 mei 2019

Voice voor e-commerce – een SEO kanttekening

Menig overzicht dat de SEO trends voor 2019 belichtte, wist te vertellen dat dit het jaar gaat zijn waarin voice search een belangrijke rol gaat spelen. Vanuit SEO-perspectief zijn er nog voldoende vragen om een kritische kanttekening mee te vormen.

Tom Eemers (Evoworks)
Best practices
SEO
16 februari 2021

SEO: inspelen op voice-search

Naar verwachting zal  50% van alle zoekopdrachten in 2022 spraakgestuurd zijn. Hoe speel je in op zoeken via voice search?

Merel Blok (SDIM)
Best practices
Customer Service
25 februari 2021

Servicenummers: belangrijk voor cross-border succes

Klanten gebruiken bij voorkeur de telefoon bij dringende of ingewikkelde vragen. Vergeet bij cross border e-commerce dus niet de servicenummers. 

Erzsi de Letter (Sound of Data)
Achtergrond
Voice
27 augustus 2018

‘Voice bedreigt met name online reisagenten’

Welke reisbedrijven gaan het meeste merken van voice als nieuw communicatie- en verkoopkanaal? Volgens Harvard Business Review lopen juist de digitaal ontwikkelde spelers het meeste risico.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Dialogue Marketing
14 oktober 2016

Jamie Oliver geeft recepten via Amazon Echo

Amazon UK en Jamie Oliver hebben een deal gesloten waarbij de kok dataleverancier wordt van Amazons sprekende huiskamerpraatpaal Echo. “Jamie Oliver, geef recepten met kip”, leveren de thuiskok een aantal suggesties van de chef zelf op.

Erwin Boogert (Emerce)