Vanaf 2027 wordt de bekende barcode vervangen door een multifunctionele QR-code die zowel ketenpartners als consumenten kunnen gebruiken.

De ware kracht van AI is het begrijpen en benutten van ongestructureerde data. De kansen voor deze toepassing liggen in elke industrie voor het oprapen.

Met data houd je klanten tevreden en kun je groeien. Maar de datahoeveelheid neemt toe en privacyregels worden scherper. Hoe zien marketeers de uitdagingen?

Nederlandse bedrijven verleggen de focus als het gaat om investeringen in marketingtechnologie. Welke tools staan in de top 5? Welke oplossingen staan op de shortlist? En hoe verhoud je eigen martech stack zich ten opzichte van andere Nederlandse organisaties? Lees het in het Emerce Martech-onderzoek 2019.

Microsoft en Salesforce bewegen zich allebei op de markt voor relatiebeheer, maar hebben vrede gesloten getuige een nieuwe samenwerking op het gebied van de cloud.

’s Werelds grootste mobiele telecomaanbieders gaan gezamenlijk uniforme open API’s aanbieden voor mobiele ontwikkelaars en cloudproviders.

Blockchain-startup Ripple en de Gates Foundation hebben gezamenlijk Mojaloop gelanceerd. De twee partijen denken dat deze opensourcesoftware bedrijven en overheden helpt om een digitale betaalinfrastructuur te lanceren in regio’s waar banken niet (overal) voorhanden zijn.

Voor een onbekend bedrag heeft Google de start-up MobiledgeX overgenomen. Diens software zal open source worden aangeboden aan de mobiele telecomindustrie. Dat geeft Google een positie richting telecomaanbieders die zich transformeren richting clouddiensten.

Hoe ga je als retailer om met de enorme uitdagingen in tijden van het coronavirus als het gaat om met klantcontact en -binding?

Welke ontwikkelingen gaan ervoor zorgen dat het werk van online marketeers in 2022 ingrijpend gaat veranderen? Welke innovaties mag je echt niet missen? Elf DDMA-experts blikken vooruit op de grootste trends in data-driven marketing voor 2022.