145 resultaten
Slechtwerkende app kost je klanten
Een slechtwerkende app kan een reden zijn om va merk of aanbieder te wisselen. Dat blijkt uit het MobileMarketing.nl Consumentenonderzoek 2014 van Adformatie en MediaBunker, in samenwerking met iCulture en Androidworld.
Promotiecodes geven goede ROI
Partnerships met social media platforms zijn gewild. Meer dan de helft van alle Amerikaanse retailers (58 procent) doet het met bijvoorbeeld Facebook, Twitter of Instagram. Ook digital wallets (46 procent) zijn daarnaast populair. Maar sites voor promotiecodes eindigen daar nog net iets voor, op de tweede plaats (48 procent).
Shazam zet in op marketing met coupons
De mobiele app Shazam – die gebruikers helpt bij het herkennen van muziek – heeft de mogelijkheden voor marketeers uitgebreid. Het bedrijf maakt een opvallende beweging: het zet in op marketing met coupons en kortingscodes.
Toename mobiel betalen afhankelijk van loyaliteitsprogramma’s
Hoewel er al jaren over de rol van het mobiele scherm in de marketingstrategie wordt gesproken, neemt het aantal toepassingen pas sinds afgelopen jaar echt hard toe. Een recente studie van Salesforce spreekt over bijna de helft van marketeers die op enige wijze mobiele marketing inzet. Misschien wel de grootste potentie gaat schuil in de combinatie van mobiel betalen en loyaliteit.
‘Android magneet voor malware’
Android blijkt een magneet voor malware. Die conclusie trekt Pulse Secure in zijn nieuwste Mobile Threat Report. De bevindingen zijn gebaseerd op onderzoek naar 2,5 miljoen mobiele applicaties.
Zo maak je de businesscase voor AR, de IKEA case
“Augmented reality (AR) zal op dezelfde manier als internet een totale game changer voor de retailbranche zijn. Alleen deze keer zal het veel sneller zijn en toegankelijk voor miljarden klanten die smartphones en tablets gebruiken” aldus Michael Valdsgaard, Leader Digital Transformation bij Inter IKEA Systems. Merken zonder klantgerichte AR-oplossingen worden net zo zeldzaam als bedrijven zonder een omnichannel online marketingstrategie. Maar hoe benut je het potentieel van AR-technologie? En hoe integreer je dit in je marketing– en salesstrategie? Lees het antwoord in deze whitepaper.
Vibes maakt coupon van mobiele advertentie
Het Amerikaanse bedrijf Vibes heeft een nieuwe manier gevonden om mobiele advertenties om te zetten in digitale coupons. De advertenties kunnen worden bewaard en worden opgenomen in Apples Passbook of Google Wallet.
Hoe connected machines klantenservice en -loyaliteit veranderen
De opkomst van sociale media en mobiele toepassingen maakt het belangrijker dan ooit om een klantgericht bedrijf te worden én te blijven. Met de komst van mobiele apparaten zijn sociale media namelijk altijd binnen handbereik van de consument. Dit maakt directe respons via bijvoorbeeld Facebook of Twitter mogelijk. De consument kan niet langer genegeerd worden.
Is er strijd tussen mobiel betalen en loyaliteit?
Terwijl een hoop organisaties druk zijn met het introduceren van een mobiel loyaliteitsprogramma zijn er ook marketeers die een andere overtuiging hebben: niet zo’n programma, maar mobiel betalen is de techniek waarmee toekomstige klantdata worden verzameld.
Winkelier heeft steeds meer mogelijkheden voor locatiegebaseerde marketing
Met het najaar en de winter in aantocht, breekt ook de periode van winkelen voor de feestdagen aan. Groot verschil met vorig seizoen – internationaal gezien – is de verdere doorbraak van location based marketing. Technieken die op basis van de mobiele locatie winkelend publiek bijvoorbeeld met kortingsacties kunnen verleiden tot een aankoop.