Emerce heeft in december 2017 in samenwerking met VODW een onderzoek uitgevoerd naar het gebruik van en de investering in marketingtechnologie oplossingen in Nederland. Uit het onderzoek komt duidelijk naar voren dat de meeste respondenten vinden dat hun organisatie achterblijft wat betreft snelheid van reageren op nieuwe ontwikkelingen en innovaties.

Benieuwd naar de e-commercetrends voor 2019? In dit trendrapport van de E-commerce Foundation worden de belangrijkste e-commercetrends in Nederland voor 2019 beschreven en daarnaast delen verschillende industry experts hun visie hierop. Het rapport zoomt in op het e-commercelandschap in 2019, de belangrijkste logistieke kanalen en het groeipotentieel van de Nederlandse e-commercemarkt.

Mobiel creëert dagelijks 30 miljard contactmomenten voor adverteerders. Dit is hét strijdtoneel waar bedrijven hun klanten zullen aantrekken, bedienen en behouden. Hoe kunnen bedrijven concurrerend blijven en superieure klantervaringen leveren? Messenger marketing is hiervoor een stap in de juiste richting.

De marketeer van vandaag moet een technische achtergrond hebben. Dat vinden de marketeers in elk geval zelf, zo blijkt uit onderzoek van Mondo. Kennis van digitaal en sociale media wordt het meest gevraagd, daarna volgen Big Data en analytics, mobiel en SEO. Goed nieuws is dat tachtig procent van de respondenten zeggen dat de budgetten voor deze kenniswerkers gaan stijgen.

De bekendste fastfoodketen ter wereld onderzoekt namelijk de mogelijkheden voor een eigen mobiel loyaliteitsprogramma.

De tijd van grote innovaties bij Facebook is voorbij. Sterker nog, de meeste grote businessstappen kwamen bij toeval tot stand.

Het begon allemaal met een vergeten mobiel aan de andere kant van het land. Zouden er geen transportbedrijven zijn die de telefoon konden ophalen? Die bleken er niet te zijn. Daarmee werd Brenger geboren. Brenger maakt gebruik van de onbenutte ruimte van veel koeriersbedrijven. “Via ons krijgen ze de mogelijkheid die ritten efficiënter te maken”, aldus medeoprichter Derk van der Have bij Top Names. Brenger is een platform. Het bedrijf vervoert zelf niks, maar brengt partijen met elkaar in contact.

Het maakt bij Zalando, qua kosten, binnenkort niet meer uit of een klant zijn bestelling pas morgen of vandaag al wil ontvangen. De verzendkosten van same day delivery naderen die van standaard pakketpost.

Steeds meer mensen vonden een baan via mobiele apparaten. Mobiel gebruik verdubbelde de afgelopen twee jaar zelfs naar dertig procent. Ook diverse sociale kanalen en specialistische sites worden meer ingezet. Dit blijkt uit het Monster Year Report, een jaarlijks arbeidsmarktrapport van carrièresite Monsterboard.

Hoe belangrijk is vakkennis voor een succesvolle commerciële organisatie? Afgelopen week waren we via social media allemaal getuige van de wat onhandige uitspraak van de persvoorlichter van Capgemini. ‘Als je jezelf leuk kunt opmaken en je kunt jezelf leuk stylen, dan kun je ook een gave website maken.’ ging viral en zowel mensen als merken haakten massaal in.