17 resultaten

Interviews
Digital Design
27 september 2019

Joe Chrisman (CleverFranke): ‘Er ontstaat nu een cross-over tussen digitaal en industrieel ontwerp.’ 

Joseph Chrisman, afgestudeerd in Economie én Grafisch Ontwerpen, is UX Designer bij ‘data-driven’ design agency CleverFranke. Op 15 oktober spreekt hij tijdens Emerce DARE over het gebruik van realtime data voor het creëren van digitale, interactieve ervaringen.

Nicole Pickett-Groen (&NPG/Dutch Digital Design)
Cases
Augmented Reality
9 april 2019

Dubai trackt snelle stadsontwikkeling. Maar hoe?

Interactief platform Mashrooi houdt realtime de ontwikkeling van de vele bouwprojecten in Dubai bij. Een toepassing van Nederlandse makelij die gebouwen behalve via AR en live video ook middels een overlay op autoramen in beeld moet gaan brengen.

Ellen Nap (Emerce)
Nieuws
Customer Service
1 maart 2016

Transavia antwoordt in zeven talen via WhatsApp

Transavia staat zijn klanten voortaan ook in het Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans en in het Portugees te woord via WhatsApp. Het is daarmee de eerste lowcost luchtvaartmaatschappij die WhatsApp volledig opneemt als servicekanaal.

Redactie Emerce (Emerce)
Achtergrond
Innovatie
4 juni 2015

25 jaar internet in Nederland: leren van de internetpioniers

Nerds waren het veelal, de Nederlandse mannen die internet naar Europa brachten. Maar betrouwbare nerds, voor wie geld nooit de drijfveer was. Dat maakt de vele verhalen in het boek ’25 jaar internet in Nederland’ behalve aangenaam en vermakelijk ook leerzaam.

Peter Olsthoorn (Netkwesties)
Nieuws
Health
24 juli 2020

Corona-apps: tot nu toe vooral mislukkingen

De effectiviteit van de corona-apps in de diverse landen blijkt enorm tegen te vallen. Ook kampen de apps met allerlei technische problemen.

Redactie (Emerce)
Nieuws
Innovatie
30 augustus 2014

‘NL-investeerders mijden risicovolle bedrijven’

Midden in Utrecht werkt een bedrijf aan een technologie die tien keer meer impact kan hebben dan de introductie van WiFi. De techniek, Zigbee genaamd, ligt aan de basis van het internet of things. De CEO van GreenPeak, Cees Links (57), is niet toevallig ook een van de uitvinders van WiFi.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Customer Service
17 juni 2016

Een robot op de winkelvloer: Pepper geeft service en verkoopt

Kiezen tussen het ene en het andere product? Productvergelijken is straks niet meer nodig. Een robot geeft het antwoord. Via de veelbesproken chatapps, maar mogelijk ook bij de consument thuis of als aanvulling op de winkelmedewerker.

Best practices
Innovatie
20 april 2021

Een Dashboard Maken in 5 stappen

Een goed dashboard zorgt voor tijdsbesparing en beter onderbouwde beslissingen. Tips voor goede dashboard-tools en een stappenplan om je eigen dashboard in te richten.

Frans Jan Boon (Add to Friends)
Achtergrond
Travel
7 april 2020

Social Travel 30: het bewogen eerste kwartaal van 2020 in beeld

Het eerste kwartaal van 2020 zit erop. Een bewogen kwartaal, waarin de reisbranche hard wordt getroffen door de coronacrisis.

Linsey Jepma (OBI4wan)
Achtergrond
Customer Service
1 juni 2018

Zoek een alternatief voor klantenservice: WhatsApp niet geschikt voor AVG

Zet je Whatsapp in voor je klantenservice? Ga dan op zoek naar een andere manier om met je klanten te chatten. Sinds 25 mei is WhatsApp namelijk niet meer geschikt om in te zetten in de communicatiemix.

Anthony Carter (Webcare Pro)