De noodzaak om te investeren in mobile wordt elk jaar groter. Terwijl de ad spend voor desktop langzamerhand stagneert, zien we de mobile ad spend elk jaar weer verdubbelen. De mobiele conversies blijven echter achter en tegelijkertijd blijft het doormeten van cross-device traffic een uitdaging. Om de toegevoegde waarde van mobile advertising wel inzichtelijk te krijgen, is Storm Digital samen met KLM op zoek gegaan naar antwoorden.

Nederlandse bedrijven verleggen de focus als het gaat om investeringen in marketingtechnologie. Welke tools staan in de top 5? Welke oplossingen staan op de shortlist? En hoe verhoud je eigen martech stack zich ten opzichte van andere Nederlandse organisaties? Lees het in het Emerce Martech-onderzoek 2019.

Benieuwd naar de e-commercetrends voor 2019? In dit trendrapport van de E-commerce Foundation worden de belangrijkste e-commercetrends in Nederland voor 2019 beschreven en daarnaast delen verschillende industry experts hun visie hierop. Het rapport zoomt in op het e-commercelandschap in 2019, de belangrijkste logistieke kanalen en het groeipotentieel van de Nederlandse e-commercemarkt.

Hoe groot het effect van een online campagne is op de offline verkopen is vaak niet helemaal duidelijk. De mobiele coupon slaat nu een brug tussen die twee werelden. Met welke ingrediënten houdt de marketeer rekening?

Hostingbedrijf Rackspace breidt zijn aanbod uit met Managed Cloud for Adobe Experience Manager (AEM): een uitgebreide content management-oplossing voor het bouwen van websites, mobiele apps en formulieren waarmee marketing-content en -materiaal eenvoudig te beheren is.

De bekendste fastfoodketen ter wereld onderzoekt namelijk de mogelijkheden voor een eigen mobiel loyaliteitsprogramma.

Clouddiensten zijn het middel waarmee mobiele aanbieders klanten kunnen terugwinnen die ze aan internetbedrijven zijn verloren. Telecombedrijven vinden dat ze betere service en privacy kunnen leveren dan internetpartijen. Er komen nieuwe soorten abonnementen.

Alleen al in de laatste vijf jaar zijn er 1400 nieuwe SaaS bedrijven ontstaan die het marktaandeel van grote reuzen als IBM, Cisco en zelfs Salesforce bedreigen. En die markt blijft verder groeien, naar 55 miljard in 2016, volgens een nieuwe studie van Better Buys.

Met het groeiend aantal touchpoints en een customer journey die steeds complexer wordt, is het presenteren van een business case voor online marketing een grote uitdaging. Zeker als je per kanaal of device een bepaalde klantwaarde wilt toekennen. We bekijken hoe je de ROI voor je digitale strategie bepaalt met praktische handvatten.

De investering in de mobiele aanwezigheid heeft invloed op de klantreis en de manier waarop consumenten telefonisch contact leggen. Dat verandert de conversie-attributie: call tracking rukt op.