Emerce E-Commerce Platforms: ‘Van product naar merk is best een uitdaging’

Voor Secrid, de bekende ontwerper van pasjeshouders, werd corona het omslagpunt. "We raakten ineens vijftig procent van onze klanten kwijt. Het was onvermijdelijk dat we een webwinkel zouden beginnen voor consumenten," vertelt e-commerce specialist Nick Vermeulen in de videocollectie E-Commerce Platforms, die vandaag live wordt gezet.

Secrid begon in de jaren negentig als ontwerpbureau genaamd Spirid. Ontwerpwerk voor klanten als ING, Maxi Cosi en Quooker bleef de professionele focus, maar Secrid bleef altijd in het achterhoofd: De wereld kwam binnen handbereik dankzij de komst van smartphones en persoonlijke documenten krompen tot creditcardformaat. We droegen minder met ons mee, maar wat we bij ons hadden, was waardevoller dan ooit.