Magento brengt functie voor kopen met één klik

Gebruikers van Magento kunnen klanten eindelijk met één druk op de knop laten bestellen. De nieuwste update van het e-commerceplatform brengt ‘Instant Purchase’. Een functie die ook wel bekendstaat als een ‘one click checkout’.

Met het lanceren van Magento 2.2.2 brengen de makers van het bekende e-commerceplatform een langverwachte functie uit. Naast de ‘Voeg toe aan winkelwagen’ zijn webwinkels uit te rusten met een koop nu-knop. Die leidt terugkerende klanten om richting een snelkassa. Na een druk op de knop belanden klanten direct op de bevestigingspagina. De al eerder opgeslagen betaalgegevens worden nog eens gebruikt, de producten worden afgeleverd op het standaard bezorgadres.

Afbeelding: voorbeeldwinkel met ‘Instant Purchase’

Voor de impulskoper en B2B

Volgens Magento zelf hebben de eerste gebruikers ervaren dat het de besteltijd tot wel 90 procent kan verkorten. Ook zou het de impulskoper wat makkelijker over de streep trekken – iets dat het bedrijf in ieder geval ziet als iets positiefs. Consumenten kunnen per item een order plaatsen zonder de schok te krijgen van het zien van het totaalbedrag, zo meldt het in de aankondiging. Uit een onderzoek van het Baymard Intitute waaraan het refereert blijkt dat het percentage winkelwagenverlaters vorig jaar gemiddeld zeventig procent was. Op mobiele apparaten zou de drempel van het afrekenen voor nog meer afhakers zorgen. Een koop nu-knop moet dit probleem verhelpen.

Hoewel het voor de hand ligt om te denken dat de Instant Purchase-functie vooral bruikbaar is in een B2C-webwinkel, zien anderen juist mogelijkheden voor zakelijke inkopers. Zeker wanneer er geregeld herhaalaankopen worden gedaan, bespaart de snelkassa een hoop tijd. Met de speciale B2B-module die na de zomer is uitgebracht, speelt Magento hier ook op in.

Volgen andere betaalbedrijven?

Volgens Mathijs Kok van Guapa E-commerce is het een welkome toevoeging. “Er zijn zeker ‘merchants’ die hier wat in zien. Het gaat ze uiteindelijk om de eindklant. Die is vooral op zoek naar de combinatie van gemak, veiligheid en privacy.”

Opmerkelijk is wel dat Instant Purchase alleen nog te integreren is met het betaalplatform van Braintree en de Braintree-PayPalcombinatie. Of andere betaalbedrijven er op termijn ook mee overweg kunnen is niet bekend. “Maar wat je geregeld ziet is dat een standaardfunctionaliteit snel wordt overgenomen door bijvoorbeeld andere betaalbedrijven. Ook voor winkelbedrijven en bureaus is het vaak een bron van inspiratie. Die zullen dan weer andere op erop lijkende uitbreidingen maken.”

De nieuwste toevoeging aan het platform komt uit de koker van het Magento Innovation Lab. Hierin werken bedrijven uit de community samen om de software sneller te vernieuwen. In een eerder interview waaraan is gerefereerd zei de CEO al een grotere rol te zien voor dit soort partnerships. Dat de functie even op zich liet wachten heeft vooral te maken met een patent dat Amazon bezat. Alleen de retailgigant en Apple – met goedkeuring van die eerste – mochten zo’n snelkassa aanbieden. Het patent uit 1997 verliep afgelopen september.