More artikelen

Telemarketeers wachten verrassingsinvallen Opta

Telecomtoezichthouder Opta gaat boetes van maximaal 450.000 euro uitdelen aan telemarketeers die over de grens gaan bij het benaderen van consumenten. Vier grote belangenorganisaties uit het bedrijfsleven, waaronder telemarketeers, verwelkomen de handhavingsactie van Opta. Voor eind 2006 lanceert de overheid één centrale plaats waar consumenten met al hun klachten over bedrijven terecht kunnen.

Economische Zaken wil ook bedrijfsspam verbieden

Het Nederlandse bedrijfsleven is niet meer vogelvrij voor spammers, als het aan minister Brinkhorst van Economische Zaken ligt althans. Het kabinet stemt in met een voorstel van de minister dat ongevraagde commerciële bulkmail en ongevraagde sms en faxen moet verbieden.

OPTA tevreden over spambestrijding

De OPTA is tevreden over de resultaten van haar inspanningen op het terrein van de het bestrijden van spam. “De resultaten van het eerste jaar spambestrijding zijn positief, evenals de toenemende internationale samenwerking op dit terrein,” zegt OPTA-voorzitter Jens Arnbak.

“Mobiele spam voor eenderde Europese bellers”

Het sturen van e-mail spam naar mobiele telefoons zal de komende jaren “snel toenemen”, zo stelt het Engelse messaging-bedrijf Empower Interactive. Bijna tweederde van de Europese mobiele bellers heeft er nu al tot vijfmaal in de week mee te maken. Toezichthouder Opta zegt de cijfers niet te kunnen bevestigen, maar stelt dat spam met de komst van 3G-telefonie “zou kunnen toenemen”.

“Nieuwe Telecommunicatiewet voorbereid op VoIP”

De nieuwe Telecommunicatiewet is "technologie-onafhankelijk" en daarmee voorbereid op VoIP, dat straks ook officieel binnen de definitie van telefonie valt. Dit zegt het ministerie van Economische Zaken. In de Verenigde Staten is een juridische strijd losgebarsten rond VoIP.

OPTA: eind april gedragscode SMS

Toezichthouder op de telecomwereld OPTA zegt dat er eind april een gedragscode komt voor SMS-diensten. Onduidelijkheid over de kosten leidt regelmatig tot klachten van consumenten. Aanbieders van SMS-diensten en consumentenorganisaties hebben nu afgesproken eind april een gedragscode te leveren.

Opta bekritiseerd vanwege prijsvergelijker

Toezichthouder op het telefoonverkeer Opta heeft een site geopend met vergelijkingen van beltarieven. KPN zegt het geen taak van de Opta te vinden om beltarieven voor consumenten op een rijtje te zetten en wil geen medewerking verlenen. Bellen.com van Ben Woldring krijgt nu concurrentie, maar maakt zich daar nog geen zorgen over .

Tele2 vraagt om verbieden simlocks

UPDATE. Telecombedrijf Tele2 heeft aan telecom-toezichthouder OPTA gevraagd om het fenomeen simlock per 1 april in zijn geheel te verbieden. Volgens Tele2, dat zelf ook mobiele telefonie aanbiedt, komen veel mobiele operators hun wettelijke verplichting niet na om de simlock een jaar na aanschaf op verzoek van de consument direct te verwijderen. Ook zou de handhaving van simlocks door de afschaffing van subsidies op mobiele toestellen niet langer te rechtvaardigen zijn. OPTA zegt echter niets aan de huidige situatie te kunnen veranderen. "OPTA heeft op dit moment geen bevoegdheden om tegen de simlock handhavend op te treden", laat een woordvoerder weten.

Kabinet stemt in met internetconcurrentie op de kabel

De Ministerraad heeft vrijdag ingestemd met een wetsvoorstel dat internetconcurrentie op de kabel beter mogelijk maakt. Bedrijven als UPC en Essent Kabelcom kunnen straks door de OPTA gedwongen worden andere internetaanbieders op het eigen netwerk toe te laten.

Flatrate internettoegang nu ook via telefoonverbinding

Telecomtoezichthouder Opta heeft de beperkingen voor internettoegang tegen een vast bedrag per maand opgeheven. Tot nu toe konden enkel ISDN-gebruikers tegen een "flat fee" het internet op. Binnenkort kunnen consumenten met een gewone telefoonaansluiting dit ook.

KPN moet MCI Worldcom flat-fee aanbod doen

KPN moet netwerkcapaciteit inruimen voor telecombedrijf MCI Worldcom , zodat Worldcom flat-fee internet aan haar abonnees kan aanbieden. Dit besloot de Rotterdamse arrondissementsrechtbank, die hiermee aan het standpunt van telecomtoezichthouder OPTA tegemoetkomt.