Marketing
21K
[column] Een klantreis heeft meer tunnels dan we denken
Marketeers beschikken over meer klantdata en AI-tools dan ooit, maar dreigen daardoor de mens achter de data uit het oog te verliezen. Aan de hand van een treffende analogie...
Top stories
Tech
24,5K
Heb je de juiste tool gekozen, of vooral de traagste?
Je webshop kan technisch prima gebouwd zijn en toch traag aanvoelen. Niet door je eigen code, maar door alles wat er later aan is toegevoegd: cookie banners, heatmaps, chat...
Marketing
45,7K
[Case] Hoe DokterOnline 15% meer engagement behaalde zonder complexe personalisatie
Personalisatie wordt vaak geassocieerd met complexe technologie en grootschalige implementaties. De ervaring van DokterOnline laat zien dat kleine, gerichte aanpassingen op basis van bezoekersgedrag al kunnen zorgen voor een...
Tech
35,3K
Voorbij het dashboard: de realiteit van Conversational Analytics (en hoe je het écht werkend krijgt)
Jarenlang was het dashboard het ultieme doel van business intelligence. Maar nu de snelheid van zowel het bedrijfsleven als AI-ontwikkelingen toeneemt, verliest dit traditionele model steeds meer relevantie.
E-commerce
36,7K
Het AI-beleid van Nederlandse webshops: 83 procent blijkt er geen te hebben
Uit onderzoek onder 100 Nederlandse webshops blijkt dat 83% geen AI-crawlerbeleid heeft. Wat betekent dat voor AI Search, SEO en e-commerce?
Tech
42,2K
[Opinie] AI als statussymbool: waarom bedrijven blijven experimenteren zonder resultaat
Veel organisaties investeren in AI, maar zien weinig resultaat. Waarom blijven AI-projecten steken en hoe zorg je voor aantoonbare businessimpact?
E-commerce
81,8K
Sero lanceert agentic CDP, groeit richting AI-stack voor e-commerce
Het Amsterdamse AI-marketingbedrijf Sero brengt een customer data platform (CDP) op de markt dat volledig is voorbereid op AI-agents.
Tech
31,6K
Van hosting naar platformengineering: waarom Kubernetes terrein wint
Kubernetes groeit uit van developer-tool naar strategische infrastructuurlaag. Waarom wordt platformengineering steeds belangrijker voor digital agencies en SaaS-platformen?
E-commerce
48,3K
Zeven logistieke maatregelen die webshops helpen hun marges te beschermen
Het e-commerce landschap in de Benelux bevindt zich in een transitiefase. Terwijl de marktgroei normaliseert, zetten grote wereldwijde platformen de boel op scherp met hyper-efficiënte netwerken. Voor lokale merchants...
Media
30,3K
De blinde vlek in ‘high impact advertising’
High impact ads draaien niet altijd op premium inventory. Waarom transparantie en supply path optimization cruciaal zijn voor adverteerders.
Marketing
25K
[Case] Mediaplanning mist niet bereik, maar het juiste moment
Waarom first-party gedrag laat zien wanneer een behoefte concreet wordt - De meeste mediaplannen verliezen hun effect niet omdat bereik ontbreekt. Ze verliezen effect wanneer bereik, interesse en intentie...