Decennialang werden de meest waardevolle assets in banking, financial services en insurance (BFSI) bewaard in kluizen. Vandaag is de meest waardevolle asset in deze sectoren, veruit, klantdata.
Technologie lijkt op het eerste gezicht objectief. Data is data en algoritmes rekenen simpelweg door. Maar wie beter kijkt, ziet dat digitale systemen voortdurend keuzes maken over wie wordt...
Iedereen heeft het over AI. Maar wie werkt er écht datagedreven? In deze aflevering van DDMA Shaping the Future bespreken Mark van der Vlies (ABN AMRO) en Brenda van...
Als het over Europese technologie gaat, is er één bedrijf dat alles overstijgt: ASML. De Nederlandse chipmachinebouwer is inmiddels zo cruciaal geworden dat zonder zijn machines geen geavanceerde chips,...
De eventindustrie verandert snel en de verwachtingen van deelnemers stijgen. In 2026 gaat het niet meer om losse gimmicks, maar om een professionalisering waarbij digitale tools, data en AI...
In 2026 verandert het werk van marketing-, data- en juridische professionals ingrijpend door de verdere opschaling van AI. De focus verschuift van experimenteren naar structurele toepassing met aantoonbare waarde....
Agentic commerce verschuift aankoopbeslissingen naar AI-agents. Lees hoe dit e-commerce, marketing en loyaliteit structureel verandert.
De midfunnel was jarenlang het vergeten gebied van online marketing. Niet zo zichtbaar als branding en niet zo meetbaar als performance, maar juist hier wordt herkenning omgezet in voorkeur....
Voor CPG-merken (consumer packaged goods) was groei vroeger een simpele formule: schapruimte verdienen, aankoop stimuleren met een overtuigende advertentie en mooie verpakking, en herhalingsaankopen veiligstellen door een betrouwbare ervaring.
Onderzoek verrichten lijkt soms stoffig, traag en duur. Volgens Eric Landwaart is het tegendeel waar. AI luidt niet het einde in van marktonderzoek, maar een nieuw begin. Eén waarin...
Clicks, CTR’s en engagement percentages zijn de lievelings-KPI’s van veel digitale marketeers. Ze zijn zichtbaar, makkelijk te meten en geven de illusie van succes. Een click voelt als een...
