More stories

Premium

‘Nederlander koopt meeste fashion online van heel Europa’

Nederlanders kopen veel meer schoenen, kleding en tassen online dan andere Europeanen. Maar liefst 77 procent van de Nederlanders koopt fashion online, terwijl dit percentage op Europees niveau op 59 procent ligt. Dit blijkt uit onderzoek van bezorger DPD.

Fashion
Premium

Infographic: online reismarkt groeit met 1.107 miljard dollar

De toenemende consolidatie van online reisbureaus stimuleert de groei van de markt voor online reisboekingsplatforms. De groei van de reis- en toerismemarkt heeft de concurrentie in de markt verder geïntensiveerd, wat heeft geleid tot verschillende fusies en overnames.

Travel

Interview: Jan van der Harst over WhatsApp als volwaardig e-commercekanaal

WhatsApp als volwaardig verkoopkanaal staat hier nog in de kinderschoenen. Insider helpt bedrijven die WhatsApp-commerce in hun kanalenmix willen inbouwen.

Customer Engagement
Premium

Colruyt opent derde OKay Direct

Colruyt Group opent dit jaar nog een derde vestiging van zijn automatische winkelconcept OKay Direct. Die komt er in Gent.

Retail
Premium

Belg honkvast bij online aankopen

Meer dan zeven op de tien Belgen shoppen online meestal bij dezelfde drie webshops voor een bepaald product, zo blijkt uit de laatste Ipsos-enquête over online consumptie.

E-commerce
Premium

Interview: Erwin van Oosten over brede personalisatie met behulp van AI

Met AI nog beter personaliseren: niet alleen individuele productaanbevelingen, maar ook e-mails, afbeeldingen en andere content op basis van klantdata.

Artificial Intelligence
Premium

E-Commerce Live!: een copiloot voor online shoppen

Apple wederverkoper Amac wil met data meer voor klanten gaan doen. “Het zou handig zijn als we weten of iemand die over een iPhone belt ook nog andere apparaten van Apple in huis heeft of wat hij op de site bekeken heeft,” vertelde Head of Customer Care Laurens Kerseboom gisteren op Emerce E-Commerce Live! in de Beurs van Berlage.

E-commerce
Premium

Emerce E-Commerce Live!: nog geen zicht op winkelfunctie TikTok in Nederland

Het is nog niet zeker wanneer TikTok in Nederland winkelfuncties gaat aanbieden. Dat vertelde Koen Vanderhoydonck van TikTok vandaag op Emerce E-Commerce Live! in de Beurs van Berlage. “We hebben pas begin dit jaar een Nederlands verkoopteam, dat zich grotendeels richt op advertentieverkoop,” zegt Vanderhoydonck desgevraagd tegen Emerce.

E-commerce
Premium

Priceline lanceert virtuele reisagent met Google

Priceline, onderdeel van Booking, gaat een geavanceerde chatbot introduceren voor het plannen van reizen en voor het geven van hotelsuggesties. […]

E-commerce
Premium

DHL officieel van start met post voor zakelijke markt

Nadat DHL eerder dit voorjaar zijn consumententarieven voor het versturen van post bekendmaakte, gaat het nu officieel van start met postzendingen voor de zakelijke markt. Inmiddels verwerkt DHL een groeiend volume enveloppen en buspakjes van consumenten. Daar komen nu de enveloppen van webshops en andere zakelijke verzenders bij, waarbij de aantallen in de miljoenen gaan lopen.

Logistics

Interview: Michiel Kouwenhoven over hoe je als webshop met Amazon omgaat

Wel of niet met Amazon in zee gaan? Dat is voor veel webshops een lastige kwestie. Michiel Kouwenhoven van YourSurprise deelt zijn ervaringen en tips.

Marketplaces
Premium

De Emerce tweedaagse in de Beurs van Berlage

Morgen start in de Beurs van Berlage de jaarlijkse Emerce tweedaagse over e-commerce (woensdag) en digital marketing (donderdag). Bij Emerce E-commerce Live! hoor je de trends voor de komende vijf jaar. Bij Digital Marketing Live! draait het uiteraard om digitale marketing en reclame.

Online marketing
Premium

Vinted deelt financiën handelaren met Belastingdienst

Veelverkopers op Vinted doen er verstandig aan hun boekhouding goed bij te houden, want Vinted gaat hun cijfers vanaf dit jaar doorgeven aan de Belastingdienst.

E-commerce
Premium

‘Superdry wil e-commerce uitbesteden’

Modemerk en retailer Superdry zou met spoed op zoek zijn naar een partij om de techniek van zijn e-commerceactiviteiten naar uit te besteden.

E-commerce
Premium

Amerikaanse luchtvaartautoriteit wil uniforme regels bezorgdrones

Amazon blijft sterk achter met bezorgingen per drone. De drones hebben slechts 100 keer gevlogen. Bij Walmart warenhuis zijn het er meer dan 100.000, bij Alphabet en Zipline nog meer.

E-commerce