More stories

Premium

Zalando voegt mode-assistent op basis van ChatGPT toe

Zalando introduceert binnenkort een eerste bètaversie van een nieuwe, door ChatGPT aangedreven, mode-assistent, in de app en op de website. Hiermee kan Zalando generatieve AI inzetten om de ervaring en beleving van klanten op de website te verbeteren.

Fashion
Premium

Flinke ruzie rond online apotheek Disapo (Douglas)

Eigenaar Sebastian Kraus van de door Douglas gekochte online apotheek Disapo uit Heerlen blijkt vorig jaar op een zijspoor te zijn gezet omdat hij de resultaten van de webwinkel te rooskleurig heeft voorgesteld.

E-commerce
Premium

TicketSwap wil probleem van woekerprijzen aanpakken

TicketSwap introduceert FairShare: een nieuwe functie die de tweedehands ticketmarkt voor alle partijen toekomstbestendiger moet maken. Met FairShare wordt de eventuele winst op verkochte kaarten evenredig verdeeld onder de verkoper van een ticket en de organisator van een evenement.

E-commerce
Premium

Just Eat Takeaway kampt met teruglopende bestellingen

Just Eat Takeaway kampt met teruglopende bestellingen in nagenoeg al zijn markten, zo blijkt uit een tussentijdse rapportage. In Zuid Europa daalde het aantal orders in het eerste kwartaal met 18 procent, in het VK en Ierland met 11 procent, in Noord Amerika met 17 procent en in Noord Europa met 10 procent.

Food

Amazon verkopers kunnen makkelijker uitbreiden naar andere EU winkels

Amazon lanceert het European Expansion Accelerator-programma (EEA). Hiermee kunnen ondernemers op het platform makkelijker uitbreiden naar negen EU-winkels van Amazon.

E-commerce
Premium

Apple opent eerste winkels in India

Apple opent zijn allereerste winkels in India in Mumbai en Delhi. Als onderdeel van de opening zal Apple CEO Tim Cook het land bezoeken en ook de Indiase premier Narendra Modi ontmoeten.

Retail

B2B-marketplaces: niet meer in de kinderschoenen maar nog lang niet volgroeid

B2B-marketplaces zijn nog niet volgroeid: niet alle bedrijven en sectoren gebruiken ze en de gebruikservaring is vaak nog niet zoals bij D2C-marketplaces.

Marketplaces
Premium

Wehkamp stopt deze maand gratis retouren

Het is gedaan met het gratis terugzenden van online aankopen bij Wehkamp. Vanaf 24 april betalen klanten vijftig cent per geretourneerd item. Andere webwinkels volgen.

E-commerce
Premium

Bezorgdienst Hurby failliet

Bezorgbedrijf Hurby is niet meer. Het bedrijf beleefde hoogtijdagen in de coronatijd, toen vooral kleine winkeliers het bedrijf gebruikten als bezorgdienst. Met het opheffen van de lockdowns verdween de winstgevendheid.

Logistics
Premium

Emerce B2B Digital: Go Digital, Stay Human

Go Digital, Stay Human, dat is het motto van Christian Kromme, auteur van het boek Humanification, en keynote spreker op Emerce B2B Digital in Amsterdam op 11 mei in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam. In zijn boek gaat Kromme dieper in op de golven van technologische innovaties die elkaar in steeds sneller tempo opvolgen.

B2B Digital
Premium

Flitsbezorgen verboden tot 16 jaar

Het wordt verboden voor kinderen tot 16 jaar om te werken als flitsbezorger. Daarmee sluit het kabinet aan bij het bestaande verbod voor kinderen maaltijden te bezorgen. Het verbod gaat nog dit jaar in.

E-commerce
Premium

[Emerce TV] Patagonia wil zijn reparatiediensten verder uitbreiden

Er zijn genoeg goede redenen voor merken om hun reparatiemogelijkheden radicaal uit te breiden. Van het stimuleren van bewuste consumptie tot meer klantbetrokkenheid. Dit eenvoudige toegangspunt tot circulaire strategie is nog nooit zo cruciaal en relevant geweest als nu, zegt Willem Swager (Director Of Finance And Operations EMEA van Patagonia) in de videocollectie Sustainable Commerce.

E-commerce
Premium

Picnic van start in Hamburg

De opening in Hamburg is voor Picnic de eerste stap buiten ‘testgebied’ Noordrijn Westfalen. De expansie naar het noorden is de eerste grote stap naar gestage landelijke uitrol.

Duitsland
Premium

[Emerce TV] ‘Bloemensector nog te verspillend’

De bloemenindustrie is niet de makkelijkste industrie om duurzamer te maken. Bloemen kweken, verpakken en vervoeren brengen allemaal uitdagingen op het gebied van duurzaamheid met zich mee. Gaan we voor bloemen uit Nederland, waar kwekers veel energie moeten gebruiken, of halen we ze helemaal uit Kenia, waar ze zonder kunstmatige warmte kunnen worden gekweekt? Blomoon is zeer gedreven om de sector duurzamer te maken, vertelt Sibbe Krol, Head Of Sustainability, van de Bloom & Wild Group (Bloomon) in de videocollectie Emerce Sustainable Commerce.

Sustainability
Premium

[Emerce TV] ‘Hoog tijd voor een gezamenlijk bezorgnetwerk’

Busjes van pakketbezorgers die achter elkaar dezelfde wijk inrijden. Hidde Stokvis, CTO en medeoprichter van pakketbezorger Trunkrs, vindt dat het anders moet. “Laten we met zijn allen een gezamenlijk duurzaam bezorgnetwerk opzetten,” vertelt hij in de videocollectie Sustainable Commerce.

Logistics