Zalando wil rivaal About You overnemen voor 1,2 miljard euro. About You is nu nog onderdeel van de Duitse Otto Group en die is bereid om het onderdeel moet goedkeuring van de aandeelhouders af te stoten. About You is al tien jaar verliesgevend. De twee partijen maakten de plannen zojuist bekend in een gezamenlijk persbericht.
Een van de belangrijkste trends in e-commerce en klantservice is People-First AI. Steeds meer bedrijven zetten AI in om klantservicemedewerkers […]
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft reizenwebsite reizendeals.nl opgedragen om consumenten voortaan duidelijker te informeren over zijn aanbod. Het bedrijf heeft dit inmiddels gedaan. Reizendeal verkoopt pakketreizen met een verrassingselement via een veilingsysteem onder tijdsdruk.
Apple gaat zijn eerste Apple Store openen in het Koninkrijk Saoedi-Arabië, naast een Apple Developer Academy.
IKEA heeft in het Belgidsche Ternat in het kader van een pilootproject voor het eerst lockers op een externe locatie geopend. Dat meldt de retailsite Gondola.
Uber lanceert in Nederland Uber Teens: een dienst waarmee tieners van 13 tot 17 jaar een taxirit kunnen boeken via de Uber app. Een uitkomst voor ouders die hun kind liever niet ‘s avonds laat alleen over straat laten gaan en die zelf niet altijd in de gelegenheid zijn hun kind op te halen, aldus het bedrijf.
In Engeland heeft Zalando een locatie geopend op TikTok Shop. De Duitsers vinden daar, met 55 premium merken in het assortiment, extra bereik.
Het doek valt voor energieleverancier HollandsStroom, eerder handelend onder de naam Hollandse Energie Maatschappij (oftewel HEM). Het bedrijf blijkt niet meer in staat om op een betrouwbare manier energie te leveren. HEM heeft de inkoop van gas voor de maand december niet goed geregeld en heeft onvoldoende financiële middelen om openstaande rekeningen te voldoen. Daarom trekt de ACM de vergunningen van HEM per direct in.
De Belgische Colruyt Group introduceert BOIR, een nieuwe webshop met een gevarieerd en uniek assortiment dranken. Van verfijnde wijnen, unieke bieren, aperitieven en digestieven tot originele alcoholvrije alternatieven. BOIR biedt voor elk tafelmoment ‘een passende keuze’.
Hoewel steeds meer B2B-aankopen via digitale kanalen verlopen, blijft de gebruikservaring voor veel inkopers tekortschieten. Dat komt onder meer door […]
De Chinese webwinkels Temu en Shein zijn dominante spelers in Nederlands e-commerce, want laten aan de Europese Commissie gebruikersaantallen zien van respectievelijk 4,6 en 5,8 miljoen.
Op Cyber Monday, dat was op afgelopen maandag 2 december, steeg het pakketvolume bij Nederlandse verzenders met 189 procent.
Black Friday leidde dit jaar tot een indrukwekkende stijging in het aantal zendingen: ten opzichte van vorig jaar steeg dit aantal met maar liefst 19,7 procent. Dat blijkt uit de Pakketradar, een data-analyse van Wuunder.
Buckaroo versterkt de samenwerking met PayPal. Buckaroo wordt het centrale contactpunt voor bedrijven en ondernemers die PayPal gebruiken als betaalmethode.
TikTok maakt zich op voor een Europese uitbreiding van zijn e-commerce activiteiten. TikTok, eigendom van ByteDance, heeft de afgelopen maanden verkopers uitgenodigd om zich aan te sluiten bij zijn online winkelplatform in Spanje.
