De Amerikaanse recensiesite Yelp heeft een antitrustzaak aangespannen tegen Google. Het verwijt luidt dat Google zijn controle over online zoeken heeft misbruikt en prioriteit te geven aan zijn eigen beoordelingen.
Coolblue investeert komende jaren 150 miljoen euro in versnelde expansie in Duitsland. Het wil 36 winkels en 9 depots openen. Aandeelhouder HAL breidt zijn belang uit naar een meerderheid.
De koopfrequentie van kleding is hoger bij webshops (2,8) dan bij kledingwinkels met fysieke vestigingen (2,2). Bol heeft de meest loyale klanten met de hoogste koopfrequentie (3,6). SHEIN scoort laag op koopintentie (78%), maar heeft een bovengemiddelde frequentie (3,4). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Kledingwinkels, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.200 Nederlanders.
Klanten van de Nederlandse webwinkel Bol moeten voortaan voor minstens 25 euro bestellen als ze geen verzendkosten willen betalen. Dat meldt de Belgische VRT, die er als eerste achterkwam. Bol bevestigt tegenover Emerce dat de limiet ook voor Nederland gaat gelden. ‘We hebben dat al aan onze verkooppartners gecommuniceerd.’
Het Amsterdamse bedrijf achter de OK app is failliet. Volgens het insolventieregister zijn alle bij het bedrijf betrokken vennootschappen bij het faillissement betrokken.
Dropshippers maken er een puinhoop van, zo blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. De winkels houden zich vaak niet aan de wettelijke regels voor online verkoop. En consumenten zijn ontevreden over de verkopers vanwege lange levertijden, tegenvallende kwaliteit, hoge retourkosten en slechte bereikbaarheid.
In Noordrijn-Westfalen wordt een wederom een nieuw logistiek centrum van Amazon geopend, de zesde in de Duitse deelstaat.
IKEA gaat concurreren met Marktplaats, Nextdoor- en Facebook-groepen en andere bestemmingen waar online tweedehands huisraad wordt aangeboden.
Het Chinese Pinduoduo, moederbedrijf van Temu, heeft de nettowinst afgelopen jaar zien verdubbelen naar 4,4 miljard dollar.
PostNL opende afgelopen vrijdag zijn grootste pakketautomaat van Nederland in Leiden. Een pakketautomaat heeft standaard 16 vakken. De geopende pakketautomaat heeft 152 vakken en is daarmee de grootste pakketautomaat van PostNL
De grote retailer Walmart beëindigt zijn relatie met het Chinese JD.com (JD) door zijn resterende belang in de e-commercespeler te verkopen voor dan 3,5 miljard dollar. Walmart zal de opbrengst gebruiken om te investeren in andere activiteiten, waaronder online winkelen in de VS.
In het tweede kwartaal van 2024 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 4 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die alleen online verkopen groeide de omzet in het tweede kwartaal met ruim 9 procent. Bij detaillisten die hun producten zowel online verkopen als via een fysieke winkel, ook wel multichannelers genoemd, nam de online omzet af met 2,5 procent. Dat meldt het CBS vanochtend.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat nu ook optreden tegen de verkoop van nepreviews. Dit is een nieuwe stap in de aanpak van online misleiding. De toezichthouder is onderzoeken gestart naar partijen die nepreviews verkopen. Eerder trad de ACM op tegen websites die nepreviews kochten en gebruikten.
Temu stelt zijn handelssite open voor verkopers uit Europa, waaronder ondernemers uit Nederland, Duitsland, Engeland en Frankrijk.
De meeste grote reisaanbieders adverteren nu met reizen die ook écht te boeken zijn voor de aanbiedingsprijs. Dat concludeert de Consumentenbond, die daarover gesprekken over voerde met meerdere reisaanbieders.
