Roeland Donker, die Amazon in Nederland heeft opgezet, is toe aan een nieuwe uitdaging en vertrekt na twaalf jaar bij het bedrijf.

Vijftien video-interviews met vakspecialisten uit de e-commercebranche, te bekijken wanneer je zelf wilt. Dat is hoe de jongste ‘season drop’ op Emerce TV over e-commerce eruit ziet.

UPS bezorgt nu ook pakketten aan particuliere klanten op zaterdag tegen het reguliere weektarief. Voorheen werden nog de weekendtarieven aangerekend.

UPS is de enige die standaardlevering op zaterdag aanbiedt zonder extra kosten in rekening te brengen. Meer dan 130 miljoen huishoudens in de acht grootste Europese markten, waaronder Nederland, kunnen gebruikmaken van deze nieuwe bezorgoptie.

Bijna twee op de drie consumenten wereldwijd wil hun pakketje binnen 24 uur na aankoop ontvangen¹. Dat voert de druk op bij bedrijven, maar zij zijn zelf afhankelijk van hun logistieke partners om aan die verwachtingen te kunnen voldoen. Vooral in het weekend is het gecompliceerder om pakketjes snel bij de eindontvanger te leveren.

UPS biedt klanten naast thuisbezorging ook de mogelijkheid om hun pakket aan te leveren of af te halen bij bijna 40.000 UPS Access Points. Dit zijn lokale bedrijven zoals buurtwinkels met verlengde avond- en weekenduren.

De afgelopen periode zijn er diverse andere diensten toegevoegd aan het aanbod van UPS waardoor klanten meer comfort en controle hebben zoals Time Window Delivery, Delivery Photo en Follow My Delivery.

‘Over vijf jaar zijn we de nieuwe Prénatal’. Aan ambities geen gebrek bij Julie Munneke-Tromp, oprichter van Tiny Library, een verhuurservice voor hoogwaardige baby- en kinderproducten. Bij Emerce TV vertelt ze dat er zelfs voorzichtige plannen zijn voor een fysieke winkelketen, al dan niet met partners.

Het totaal aantal schoenenwinkels in Nederland is de afgelopen vijf jaar flink afgenomen. In het tweede kwartaal van 2019 stonden er 2403 schoenenwinkels in het Handelsregister van KVK, dit jaar zijn dat er 1853. Een daling van maar liefst 23 procent.

De Europese Commissie heeft Nederland op de vingers getikt wegens onvolledig en niet-tijdig uitvoeren van de Digital Services Act (DSA). De Digital Services Act is vanaf 17 februari volledig van toepassing voor alle Europese lidstaten.

Intergamma, het bedrijf achter Gamma en Karwei, ziet de toekomst van fysieke retail rooskleuriger dan ooit. Nu de e-commercewereld volwassen […]

E-commerceplatform TikTok Shop kennen we in Nederland nog niet, maar in Engeland werd had in no-time zo groot dat het eerste koopjesfestijn er al wordt gehouden.

Meta moet meer doen om malafide webshops van zijn platforms Facebook en Instagram te weren. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat deze platforms systematisch advertenties tonen die consumenten met één klik doorsturen naar nepwebwinkels. Dit zijn webshops die na betaling niets leveren.

Het merendeel van de medewerkers in de e-commercesector werkt voor zichzelf. Slechts 48.000 staan te boek als ‘werknemer’. Eind vorig jaar waren er 24.585 vacatures in de sector, voornamelijk voor marketingfuncties.

De omzet in Nederlands e-commerce groeide in de eerste zes maanden van 2024 met zes procent tot 17,5 miljard euro. Het aantal aankopen dat men deed, het aantal transacties dus, daalde met twee procent tot 173 miljoen.

Kruidvat viert vanaf maandag 23 september de lancering van de vernieuwde app. Kruidvat zet gamification centraal in deze nieuwe campagne.

Russische retailers zijn begonnen met de voorverkoop van Apples iPhone 16, ondanks het feit dat Apple het product daar niet mag verkopen. Op deze grijze markt moet honderden dollars extra worden betaald voor toch al niet goedkope toestellen.

DHL eCommerce opende donderdag officieel de nieuwe CityHub in Hendrik-Ido-Ambacht gelegen op bedrijvenpark Ambachtsezoom waar circulaire bouw de norm is. De ceremonie gebeurde in het bijzijn van klanten en vertegenwoordigers van de gemeente, waaronder wethouder Leo Platschorre.

bpost heeft 168 nieuwe e-biketrailers besteld. Dat zijn aanhangwagens waarmee post en pakjes per elektrische fiets bezorgd kunnen worden. De aankoop kadert in de doelstelling van bpost om al haar leveringen tegen 2030 uitstootvrij te laten verlopen.