Ongeveer een derde van de Nederlandse bedrijfsvestigingen gebruikt een CRM-pakket. SAP is met circa 9 procent daarbij nog altijd de grootste partij. Dit blijkt uit analyse door Computer Profile.

Pieter Zwart, oprichter en CEO van Coolblue, is vandaag uitgeroepen tot EY Entrepeneur of the Year. Volgens juryvoorzitter Hans Biesheuvel toont het leiderschap van Zwart aan dat commerciële groei en klanttevredenheid prima hand in hand kunnen gaan.

bol.com start vandaag met ‘same day delivery’ aan huis. Bestellingen die op werkdagen ’s morgens vóór 12.00 uur zijn gedaan, worden nog dezelfde dag bezorgd, tussen 18.00 en 21.30 uur. De retailer biedt deze nieuwe bezorgoptie, genaamd Vandaag Bezorgd, voorlopig aan voor zo’n 300.000 artikelen.

Helpling breidt dit jaar nog uit met nieuwe diensten in en om het huis. Dit heeft Floyd Sijmons, managing director van Helpling Nederland, gezegd tijdens eDay 2016.

Minister Edith Schippers van Volksgezondheid, Welzijn en Sport laat een app ontwikkelen die consumenten de juiste informatie biedt over de samenstelling en de voedingswaarde van producten.

Vastgoedontwikkelaar Goodman Group levert aan Amazon 137.000 vierkante meter logistieke ruimte in de regio Hauts-de-France in Frankrijk.

Vier op de tien e-commercetransacties in Nederland wordt afgehandeld via een smartphone of tablet, zo laat het halfjaarlijkse e-commerceonderzoek van Criteo zien.

Sprekers van Samsung, Nomad Foods, Heineken, ECCO en niet te vergeten speelgoedfabrikant LEGO waren woensdag aanwezig op eRetail Europe, het Engelstalige congres dat Emerce steevast in het kader van eWeek organiseert. De volledige fotoreeks van Peter Boer vind je hier.

In Amsterdam start een proef met gereserveerde parkeerplaatsen voor bestelwagens. Ze hoeven niet meer midden op straat te laden en lossen.

Inspiratie opdoen voor nieuwe recepten via online kanalen is in opkomst. Vooral bij vrouwen zijn foodblogs en -vlogs populair aan het worden, zo blijkt uit de Smart Food Monitor, een marktonderzoek van Multiscope onder 7.000 Nederlanders.

MasterCard rolt zijn technologie om te betalen met een selfie nu officieel uit in Europa. De technologie beleefde zijn debuut […]

Online juwelenhuis House of Eléonore opent vandaag in de Bijenkorf Rotterdam een shop-in-shop.

Salesforce zal zich blijven concentreren op software voor klantrelatie en verkoopondersteuning. Dat benadrukte product manager Alex Dayon van Salesforce aan de vooravond van Dreamforce, het jaarlijkse congres van het bedrijf in San Francisco dat vandaag van start gaat.

Media-Saturn bevestigt berichten dat elektronica discounter Redcoon zijn activiteiten staakt in een groot deel van Europa, waaronder Nederland, België, Spanje, Portugal en Oostenrijk.

Uber is van plan om de markt voor het vrachtvervoer op te schudden met de aankoopvan startup Otto, maker van zelfsturende trucks. Otto wil zijn vloot uitbreiden van zes naar vijftien wagens.