Zeventien procent van de Nederlandse huishoudens deed begin 2016 online zijn boodschappen. Zes procent deed dat bij een supermarktformule. Al is dat het dubbele van vorig jaar, nog vaker gebeuren de FMCG-boodschappen bij niet-supermarkten als HelloFresh, Zooplus en Wijnvoordeel.
Uit onderzoek blijkt dat de online conversie van 65+’ers met 35% kan worden verhoogd, puur door de gebruikerservaring voor deze doelgroep te optimaliseren (Jackob Nielsen, N/Ng). Maar waar moeten bedrijven bij het ontwikkelen en optimaliseren voor 65+’ers op letten? Hebben oudere media gebruikers echt andere verwachtingen dan de gemiddelde volwassene?
De proef waarbij de kofferbakken van Volvo’s als logistieke pakketkluis fungeren is dermate succesvol dat hij in de komende weken wordt uitgebreid naar drie andere landen.
DHL Express heeft op bedrijventerrein Haarrijn aan de snelweg A2 in Utrecht vandaag een geheel nieuw Service Center geopend. Het centrum dat 9 miljoen euro heeft gekost, bedient een groot deel van de provincie Utrecht als het gaat om internationale expreszendingen.
Mobiel betalen bij Zalando, Booking.com en Deliveroo staat op het punt veel makkelijker en sneller te worden dan nu. Deze bedrijven doen mee aan de beta test van Android Pay, Googles initiatief om betalen met de smartphone te versimpelen.
CurrentC, het betaalplatform van grote Amerikaanse retailers, is opgeschort. En dat niet alleen: zeker dertig medewerkers staan per direct op straat.
De Duitse online markt is booming business. Een groeiend aantal Duitse internetgebruikers maakt gebruik van Amazon, Facebook en Google. De Duitse afnemer behoort tot de meest gewilde klanten van Europa. Hoe ga je daar mee om?
Het grensoverschrijdende pakketvervoer van en naar Nederland groeide in 2015 zelfs nog harder dan het binnenlandse pakketvervoer, voornamelijk omdat consumenten steeds vaker online bestellen. Dit blijkt uit de Marktscan Pakketten van de Autoriteit Consument & Markt.
Alibaba heeft naar het schijnt zijn oog laten vallen op het Limburgse Weert voor de vestiging van een Europees distributiecentrum. Wethouder Frans van Eersel laat aan Logistiek.nl weten dat er nog ‘een lange weg is te gaan’.
IKEA rondt de proef met click & collect af en biedt deze logistieke optie per vandaag in alle dertien Nederlandse filialen aan. Voor vijftien euro zet personeel van de winkel de hele online order gereed om mee te nemen. Shoppen verplaatst zich naar de luie stoel.
Thuiswinkel.org krijgt steeds minder meldingen over misbruik van het eigen logo. Kreeg men vorig jaar gemiddeld nog 76 meldingen per maand binnen, inmiddels is dat aantal gedaald naar gemiddeld 49.
Amazon CEO Jeff Bezos heeft eerder deze week tegenover beleggers bevestigd dat zijn bedrijf meer fysieke boekwinkels gaat openen. Het aantal moet nog nader worden vastgesteld.
Bezorgservice foodora heeft in één jaar tijd vijfhonderd kwaliteitsrestaurants aangesloten en heeft inmiddels 600 bezorgers in dienst. Dat maakt het bedrijf bekend bij het eenjarig bestaan.
Blokker Holding heeft vorig jaar een recordverlies geleden van 52 miljoen euro. Dat heeft het moederbedrijf van Blokker, Xenos, Bart Smit en Leen Bakker zojuist bekendgemaakt. Het gaat wel om een lager verlies dan de 80 miljoen euro die gisteren nog in de pers circuleerde.
Jet.com, de nieuwe luis in de pels van Amazon, gaat nu ook boodschappen bezorgen in diverse grote Amerikaanse steden.
