Hoe winkelt de consument in 2020? Met die vraag vertrokken we vanuit onderzoeksprogramma Shopping2020 begin september naar San Francisco. We gingen onder meer op bezoek bij Google, Facebook, eBay, Apple en Westfield. Een mooie ervaring, want de ontwikkelingen en innovaties cross channel retailing gaan daar heel erg snel. In dit artikel deel ik de belangrijkste inzichten.
Coolblue opent eind deze maand een winkel in Amsterdam op de Zuidas, zijn vijfde. Het bedrijf is bezig zijn aanwezigheid in de fysieke winkelstraat op te poetsen.
Winkeliers zien deze ontwikkelaar liever niet in hun zaak verschijnen. Lance Nanek bouwde namelijk een app voor Google Glass die barcodes scant en vervolgens goedkopere items op Amazon.com opzoekt.
bol.com en Coolblue gaan vanaf volgende maand ook op maandagen bestellingen bezorgen. Hiervoor gaan de sorteercentra van PostNL zondagsdiensten draaien. In de loop van de maanden kunnen meer webwinkels hiervan gebruikmaken.
Na een klein jaar van voorbereiding lanceert Laurens Groenendijk vandaag zijn nieuwe bedrijf Treatwell.nl. De site fungeert als marktplaats voor spa’s, salons, kappers en andere dienstverleners in de beauty- en verzorgingswereld.
Het fenomeen staat nog in de kinderschoenen, maar het is technisch al wel mogelijk: shoppen met hashtags op Twitter. Diverse startups en Twitter zelf hebben zich op deze ontluikende markt gestort.
Marktplaats.nl opent over twee weken een online outlet waar Neckermann, Philips en Telfort een eigen ‘kraampje’ krijgen om overtollige voorraad of restpartijen te verkopen.
De abonneedienst HelloFresh trekt met Phenomen Ventures uit Rusland een nieuwe investeerder aan. De verswinkel hoopt in 2015 zestigduizend huishoudens in Nederland te bedienen met thuisbezorgde ingrediënten.
De opmars van speelgoedfabrikant LEGO lijkt onstuitbaar. Zowel off- als online bouwt het merk aan zijn imperium, waarbij tv-series, online communities, videogames en gerobottiseerde speelgoedcreaties een steeds grotere rol spelen. “De echte revolutie zit in de integratie van de digitale en de fysieke wereld”, aldus Mads Nipper (47), Executive Vice President, Chief Marketing Officer van de LEGO Group.
Met een online omzet van 660 miljoen euro is Ahold de grootste e-commercespeler in Nederland, zo blijkt uit de Twinkle 100. Het blijkt dat slechts honderd bedrijven goed zijn voor tachtig procent van de totale digitale omzet in Nederland.
Aanstaande zaterdag gaat de online supermarkt Superdirect.com van start. Via het web bestel je er boodschappen, bij een pickup point haal ze op. Door een nieuwe samenwerking met DPD kunnen er ook pakketjes worden afgeleverd voor verzending.
De directie van OAD Groep heeft faillissement aangevraagd en vandaag voor de rechtbank van Almelo gekregen.
De mobiele omzet van Nederlandse webwinkels groeit tot 1,5 miljard in 2015, een verdrievoudiging ten opzichte van nu.
Autofabrikant Mercedes opent in de komende maanden een webwinkel met veel instapmodellen, waardoor hij aantrekkelijk is voor een breed publiek.
Voor tien euro per maand onbeperkt artikelen lezen uit tijdschriften, kranten en collecties van cartoonisten en dichters. Dat is wat het hernieuwde eLinea.nl uit Delft vandaag op de Nederlandse markt brengt.
