De meeste mensen willen kopen in hun eigen taal. Maak dus content voor ieder land en iedere taal: niet alleen vertalen, maar ook de inhoud op maat gemaakt.

Vandaag opent Coolblue een winkel in Brugge. Klanten kunnen er meer dan 1.000 producten uitproberen, langskomen voor advies en voor het ophalen van online bestellingen. Het is, na opening van een winkel in Mechelen op 1 september, de tweede van in totaal drie winkels die Coolblue dit jaar opent in België.

Amazon is in Duitsland qua netto omzet even groot als de andere negen bedrijven uit de top tien samen. Zijn marktplaatsfunctie is ongeëvenaard en praktisch niet meer in te halen door wie dan ook.

De online omzet was in augustus 3,6 procent hoger dan in augustus 2022. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 4,2 procent meer omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers), was 2,6 procent hoger, meldt het CBS.

Wat de boer niet kent, dat eet hij niet. Het boerenbedrijf lijkt op het eerste gezicht niet de makkelijkste markt om een digitale transitie door te voeren. Toch is het The Schippers Group gelukt. Door niet verkoop op de eerste plaats te zetten, maar advies, vertelt e-commerce manager Ruud Schippers in de videocollectie B2B Digital.

Contentmarketing is hot. Merken buitelen over elkaar heen om de meest pakkende campagnes te produceren. Het moet snappy, sexy en snel. Er zijn al B2B organisaties die contentmarketing hebben omarmd, maar voor velen blijft het ingewikkeld. Want werkt die snackable content wel voor B2B? Is het de investering waard?

Met het slaan van een groene heipaal is de bouw gestart van de duurzame DHL CityHub voor de regio Hendrik Ido Ambacht. Deze gaat als uitvalsbasis dienen voor de duurzame bezorging van pakketten in het gebied rond Hendrik Ido Ambacht, Ridderkerk, Alblasserdam en Zwijndrecht. De ingebruikname staat gepland voor het tweede kwartaal van 2024.

De houthandel is van oudsher een ‘ons-kent-ons’-wereld waarin deals onderling beklonken worden. Zowel de producenten (zagerijen) als kopers hadden meestal weinig in te brengen. Deze inefficiënte markt houdt zichzelf tegen door niet te innoveren. Vond David de Jong/ Hij begon marktplaats VonWood. VonWood schudt de markt op door kopers en verkopers direct met elkaar in contact te brengen.

Het aantal zoekopdrachten naar 5.000 B2B gerelateerde termen binnen Google is met gemiddeld 47 procent is toegenomen in de afgelopen vijf jaar. Zegt linkbuildingaanbieder Equote. B2B Online is actueler dan ooit. Zo dadelijk gaan zeker acht Emerce TV video’s online met B2B Digital als onderwerp.

In het eerste half jaar van 2023 komen de online bestedingen van Nederlandse consumenten uit op 16,3 miljard euro, amper 2 procent meer dan dezelfde periode vorig jaar.

De Duitse supermarktketen Edeka, partner van Picnic in Duitsland, voert gesprekken met Jumbo voor gezamenlijke inkoop.

Het wettelijk verbod op het laten werken van kinderen onder de 16 als flitsbezorger gaat volgende maand al in. Dat heeft demissionair minister Van Gennip de Tweede Kamer laten weten.

Amazon is officieel aangeklaagd door marktwaakhond FTC en 17 staten voor vermeend machtsmisbruik. De online retailer zou een reeks concurrentieverstorende en oneerlijke strategieën hebben gebruikt om zijn webwinkel voor te sorteren.

Digitale toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid voor zowel ouderen als mensen met een (tijdelijke) beperking worden steeds belangrijker, zegt Anouk Butterlin van de Stichting Accessibility in de videocollectie Engage.

Carglass heeft user experience en een ‘seamless’ customer experience hoog in het vaandel staan. Het doel is om klanten alle zorg uit handen te nemen, de aanleiding voor contact is namelijk altijd vervelend: ruitschade. En dat gaat goed, want de klanttevredenheid is groot. Zegt Bjorn Smulders, customer journey manager, van Carglass in de videocollectie Engage.