Predictive ordering is de sleutel voor het altijd op voorraad hebben van de juiste hoeveelheden: voldoende maar nooit te veel. Elk bedrijf kan het in principe toepassen.
Voor maar liefst een derde (32 procent) van de Nederlanders is iDEAL de favoriete betaalmethode bij het afrekenen bij Nederlandse webshops. Dit blijkt uit het jaarlijkse E-commercerapport van financieel dienstverlener Mollie, waarvoor 1.000 Nederlandse consumenten ondervraagd zijn.
De Belgische commissie Overheidsbedrijven in de Kamer heeft de nieuwe pakjeswet goedgekeurd. Die legt strengere voorwaarden op aan koerierbedrijven. Als gevolg daarvan kunnen pakjes zo’n 10 procent duurder worden, meldt Gondola.
Het zal niet lang duren voordat Amazon in Europa tientallen procenten van de groothandel op zijn platform zal faciliteren. Het wordt een strijd tussen de maakbedrijven en hun distributeurs.
Rond toevoerketens en B2B-levering is altijd van alles gaande. Wat zijn de trends en hoe speel je daar als B2B-organisatie op in? De case van Manutan.
Booking.com mag het Zweedse online reisbureau Etraveli niet overnemen. Dat heeft de Europese Commissie maandag besloten.
bpost en de Belgische Lidl schakelen een versnelling hoger in hun bestaande samenwerking. In de komende jaren krijgt de retailer er 120 Pakjesautomaten bij in zijn makkelijk bereikbare winkels over het hele land.
Revolut, de wereldwijde financiële app met meer dan 30 miljoen klanten over de hele wereld, meldt dat Tap to Pay op iPhone, de technologie voor het accepteren van contactloze betalingen van Apple, nu kan worden gebruikt door Revolut Pro- en Revolut Business-klanten in Nederland.
Fietsverhuurder Swapfiets experimenteert met slimme chatbots om automatisch chats van klanten te laten beantwoorden.
Veruit de meeste Nederlandse retailers beschouwen kunstmatige intelligentie als een veelbelovende oplossing om hun bedrijfsvoering te verbeteren en hun winstgevendheid te vergroten. Zo verwacht maar liefst 96 procent veel van toepassingen waarmee zij de klantvraag op basis van historische gegevens kunnen voorspellen. Dat blijkt uit onderzoek van ABN AMRO naar de ervaringen en percepties van Nederlandse retailers over het gebruik van AI.
De consumentenverkopen op de Europese e-commercemarkt groeiden in 2022 met zes procent tot 899 miljard euro. Hoewel de groei halveerde ten opzichte van het coronajaar ervoor rekenen onderzoekers voor dit jaar ook op stevige groei.
De wereld van eCommerce verandert in razend tempo en nieuwe trends ontstaan voortdurend. Maar hoe kunnen we leren van deze […]
In een fysieke winkel zouden we er niet over nadenken: de klant terugsturen naar de bank voordat deze mag betalen. […]
Bij groei wordt al snel gedacht aan nieuwe klanten en dat is natuurlijk niet gek. Een nieuwe campagne optuigen en […]
In deze video komen Maarten de Smit, PostNL, en Eleon Jonker, GSMpunt, aan het woord.
