De noodzaak om te veranderen en innoveren is in elke directiekamer wel doorgedrongen, maar het te volgen pad daarnaartoe is vaak nog onhelder. Wanneer je echter de focus legt op het bouwen van de toegevoegde waarde in de beleving van de klant, valt veel op zijn plaats. Service design en agile bieden een ijzersterke combinatie om klantwaarde te maximaliseren en snel en praktisch producten en diensten te ontwikkelen.
Wederom wordt er een fors bedrag gepompt in Uber. Het staatsinvesteringsfonds van Saudi-Arabië investeert maar liefst 3,5 miljard dollar in het bedrijf.
De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM) gaan onderzoeken of fintechbedrijven meer ruimte kunnen krijgen. Zij willen de vergunningverlening aanpassen.
De Hypotheker heeft een nieuwe app gelanceerd, waarmee klanten hun hypotheekaanvraag kunnen volgen. Het werkt volgens de hypotheekaanbieder net zo als met het track & trace-systeem bij de bezorging van een pakket.
Wageningen Universiteit sluit zich aan bij het reeds bestaande samenwerkingsverband tussen de drie technische universiteiten in Nederland (3TU.Federatie). Hiermee verandert de naam in 4TU.
Airbnb Amsterdam heeft in het afgelopen jaar voor 380 miljoen euro bijgedragen aan de aan economische activiteit van de stad. Dat maakt het bedrijf vandaag bekend.
T-Mobile Nederland start een nieuw co-creatie platform dat volgens het bedrijf ‘breed toegankelijk is voor het verzamelen van ideeën’. Nog dit jaar krijgen ontwikkelaars via een API toegang tot een beveiligd gedeelte van de T-Mobile IT-omgeving.
Van de Britten wordt geregeld gezegd dat zij zich op het gebied van fintech kunnen meten met de grootsten der aarde. De financiële toezichthouder vervult hierin geen onverdienstelijke rol. Begin deze maand introduceerde die weer iets nieuws: een zogenaamde ‘sandbox’.
De Rabobank wil startups voortaan de mogelijkheid bieden om hun ontwikkelde producten te laten testen in het User Experience Center van de bank. Dat maakte het bedrijf donderdag bekend tijden het techfestival Campus Party in Utrecht.
De meest innovatieve bedrijven van Silicon Valley, waaronder Nest, Google X en Slack, gebruiken de ‘Design Sprint’ methodiek om razendsnel nieuwe producten te ontwikkelen. Want met een Design Sprint ga je van idee naar een concreet product en het testen met echte gebruikers in vijf dagen. Wie je ook bent en waar je ook werkt – het is tijd om binnen jouw organisatie een Design Sprint te proberen.
Automaker Toyota investeert voor een onbekend bedrag in Uber. De twee bedrijven hebben een intentieverklaring getekend om gezamenlijk autodeelprogramma’s op te zetten.
Het is zeer bruikbaar voor het verkennen van nieuwe technologieën, en kan de time to market sterk verkorten. Niet voor niets is prototyping steeds vaker een essentiële etappe op de snelweg richting innovatieve diensten, producten en functionaliteit. Hoe zet je prototyping optimaal in?
Uber is alweer gestopt met een motortaxidienst UberMoto in Bangkok, nauwelijks drie maanden na de start. Dat moet van de plaatselijke overheid, die vindt dat er al genoeg motortaxidiensten zijn.
Apple, Facebook en Twitter die je fans beter kennen dan jij doet en teruglopende inkomsten uit muziekverkopen. Dat zette de Amerikaanse producer en zanger Ryan Leslie aan het denken. Leslie deelde zijn mobiele nummer op social media, ging de interactie aan met zijn fans en ontwikkelde het CRM platform genaamd SuperPhone waardoor hij miljoenen dollars verdient zonder tussenkomst van een platenmaatschappij.
Smartwatches, smartphones en fitness trackers dwingen niet alleen de consument in een nieuw tijdperk van data afhankelijkheid, maar dwingt ook veel traditionele instellingen om de manier waarop ze werken volledig opnieuw evalueren. Verzekeringsmaatschappijen zijn een goed voorbeeld van hoe een industrie wordt gedwongen om snel te veranderen als gevolg van deze nieuwe golf van technologische veranderingen.
