Eind 2015 werd ik gebeld door mijn neefje Eric. Hij vertelde mij dat zijn bod op het huis was geaccepteerd, en nu moest hij snel een hypotheek regelen. In dezelfde periode waren wij bezig met een onderzoek naar digitalisering van hypotheekverstrekkers. In de afgelopen maanden zijn de websites van 24 hypotheekverstrekkers onder de loep genomen. Met de inzichten die ik heb gekregen uit het onderzoek kon ik Eric uitgebreid vertellen waar hij informatie over de hypotheekvormen kan vinden, en waar hij het beste kan uitrekenen wat zijn maximale hypotheek is.

Google publiceert een API naar zijn spraakherkenningsystemen waardoor, onder andere, Nederlandse ontwikkelaars stembesturing aan hun apps kunnen gaan toevoegen.

We zitten aan het einde van de levenscyclus van standalone apps. Dat is misschien moeilijk voor te stellen maar de gemiddelde bezitter van een smartphone gebruikt slechts een handvol apps, waarvan messenger apps zoals Whatsapp tot de meest populaire behoren. Technologiebedrijven als Facebook en Google zijn vooral gericht op verdere integratie binnen hun bestaande apps. De nieuwste ontwikkeling is de uitbreiding van messengers met messenger bots. Het is de krachtigste ontwikkeling sinds social media het internet volledig op z’n kop hebben gezet. Voor veel bedrijven zoals restaurants, uitgevers en customer service afdelingen betekent dit dat het vinden én binden van nieuwe klanten fundamenteel anders gaat worden.

DevOps is de manier voor traditionele organisaties om disruptie de baas te blijven. Dat stelt het trendrapport van het Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie (VINT) van Sogeti. DevOps gaat uit van het principe dat ontwikkeling (Development) en beheer (Operations) van (digitale) producten en diensten samen optrekken.

Chatapps nemen een deel van de functie van klassieke sociale media over. Dat is de overtuiging van een panel met Thijs van der Toom (Nexportchina), trendwatcher Sander Duivestein (Sogeti) en Jeroen van de Ven (ABN). Zij spraken gisteren op The Social Conference in Amsterdam onder leiding van adviseur Jarno Duursma.

Negentig procent van de bedrijven kan niet overweg met verandering. En wie toch innovatietrajecten binnen de organisatie wil doen, moet vooral niet zoeken naar een breed draagvlak. Dat zei hoogleraar Transitiekunde Jan Rotmans op The Social Conference.

Meer dan de helft van het middenbedrijf vindt dat technologische vernieuwing in de eigen sector sneller gaat dan vijf jaar geleden. Van de zeven meest veelbelovende technische ontwikkelingen is ‘slimmere computers’ de enige technologie met wezenlijke impact op het bedrijf, zo blijkt uit onderzoek van het ING Economisch Bureau onder 850 kleine en middelgrote ondernemers.

De Provincie Zuid Holland onderzoekt de mogelijkheden voor het ontwikkelen en testen van drones op voormalig vliegveld Valkenburg (gemeente Katwijk).

Boem is ho, voor even dan. Meteen begint de sores van de afhandeling. Met de Assisto-app kunnen verkeersongevallen aangegeven worden bij de verzekeraar. Intuïtief, snel en gemakkelijk. De app, die zich profileert zich als het aanrijdingsformulier op je smartphone, telt inmiddels 130.000 downloads en ontvangt binnenkort een investering van ruim een miljoen.

Voor de beoordeling van iemand zijn kredietwaardigheid kijken financials naar een zeer beperkt aantal variabelen uit gestructureerde data – met name de cijfers. Door de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en machine learning zijn die bronnen uit te breiden met een onbeperkte hoeveelheid ongestructureerde data. De voorspellende kracht neemt hierdoor flink toe.

Een navigatieapp voor supermarkt Tesco was de grootste mislukking voor de retailer tot nu toe, vertelde Nick Lansley (Lansley Consultancy Innovation Lab) vanochtend op Emerce eRetail in Bussum. “Je moet ieder project beginnen met de vraag: zou je het zelf willen gebruiken?”

Uber heeft zich noodgedwongen uit een aantal Europese steden moeten terugtrekken, maar mag in Moskou voorlopig blijven rijden, zij het wel alleen met gelicenseerde chauffeurs.

Google Nederland start nu ook een gratis Digitale Werkplaats in Groningen. Al eerder waren er werkplaatsen in Eindhoven en Nijmegen. Daarnaast is Google ook gestart met online trainingen. De trainingen zijn te volgen voor iedereen die meer wil weten over de mogelijkheden die het internet biedt op het vlak van online groei.

Zestig procent van de verzekeraars had in 2015 een aparte afdeling of functie die zich bezighield met innovatie, of is van plan die op te zetten. Het jaar ervoor was dat nog maar veertig procent. Dat blijkt uit onderzoek van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek van het Verbond van Verzekeraars.

Er wordt gezegd dat zo’n negen van de tien startups falen. Hoe dat komt? Het idee is lang niet altijd slecht, maar men gaat uit van verkeerde aannames, de teamsamenstelling is niet optimaal of de keuze voor technologie is ongelukkig. Erger nog: soms blijkt niemand op je idee te wachten. Je voorkomt dit door te valideren, leren en optimaliseren. Het voorbeeld van een gemeente.