0
6.9k

Vijf redenen om met Conversational AI te beginnen in klantenservice

Dankzij de verbeteringen in AI en communicatietechnologieën zien steeds meer klanten selfservicekanalen als de snelste en eenvoudigste manier om hun vragen of problemen opgelost te krijgen.

Veel klantgerichte bedrijven gebruiken AI al als de drijvende kracht van hun klantenserviceaanbod. Oracle meldt dat acht van de tien bedrijven AI heeft geïmplementeerd of van plan is te implementeren voor hun klantenservice – zij noemen grotere efficiëntie en verbeterde klantervaringen als de sleutel tot groei.

In deze whitepaper lees je over vijf van de belangrijkste voordelen van Conversational AI voor je klantenservice.

Download het whitepaper

Onderwerpen in deze whitepaper

  • Hoe versla je lange wachttijden? Het nummer één probleem voor klanten
  • AI voor een probleemloze Customer Journey
  • Kies voor kostenefficiënte schaalbaarheid
  • De impact van AI

Wil je deze whitepaper bekijken?

Wil je deze whitepaper bekijken?

Log in met je Emerce Account of vul het formulier in.

Meld je gratis aan

Voordat je deze whitepaper download...

Meld je gratis aan om Emerce video’s, whitepapers, rapporten en meer content te bekijken.

Gebruik minimaal 8 tekens, één hoofdletter, getal en speciaal karakter.

Je kunt het whitepaper bekijken indien je akkoord gaat dat je gegevens worden verstrekt aan de sponsor CM.com. Deze kan je benaderen. Je kunt je toestemming ieder moment intrekken in overeenstemming met CM.com’s privacyverklaring. Daarnaast zet Emerce je gegevens in de Emerce database en stuurt je relevant nieuws nieuws, artikelen, vacatures, mails over onze events en whitepapers, mails van Emerce Academy en mails over overige Emerce producten, afhankelijk van je functie en de branche waarin je werkt. Je kunt je interesses aanpassen via ‘mijn profiel’. Meer informatie lees je in de Emerce privacyverklaring.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Al een Emerce Account? Log hier in.

Dit is premium content

Upgrade naar Premium en krijg onbeperkt toegang tot de beste artikelen, video’s en whitepapers van Emerce!

Je download staat klaar!

Klik op de knop om het document te downloaden.

Michiel Gaasterland