Van Bommel geeft tekst en uitleg bij nieuwe webshop

Hoogleraar e-marketing Cor Molenaar zag in het besluit het signaal dat Van Bommel de adviesfunctie in de winkel overbodig vindt en daar niet langer meer een marge voor wil betalen……….Huh?……lees ik dit goed? Wat een belachelijke conclusie! Elk zichzelf respecterend bedrijf weet inmiddels dat de consument in de driversseat zit. Die bepaald waar, wanneer en hoe hij koopt. Zeker voor een bedrijf als van Bommel is een webshop essentieel. Waarom zou ik als consument naar een winkel ( moeten) gaan als ik exact weet welke lengte en breedte maat ik heb? Als het het “bijbestellen” van een nieuw paar schoenen is, hoef ik absoluut niet meer te passen. En laten we nou eerlijk zijn…..er zijn maar weinig winkels war je écht toegevoegde waarde krijgt. Daarnaast zou ik mij ook kunnen voorstellen dat van Bommel in een B2B2C model gaat werken. Op deze manier kan omni-channel worden verkocht en profiteren zowel de klant, de retailer als van Bommel! Hoe moeilijk is kan het zijn?

Als van Bommel geen webshop uitrolt, zullen ze de strijd zeker verliezen. Mijns inziens moeten ze samen met hun wederverkopers dit probleem tackelen. Wat een aantal ketens goed doen, is de combinatie van online bestellen en in een van hun winkels ophalen/passen en retourneren. Met kleren en schoenen heb ik toch nog vaak dat het passen nog wel essentieel is.

Bedankt voor je input Thomas, als er nog ergens anders open deuren ingetrapt moeten worden, hoe kan ik je dan bereiken?