Deel dit artikel
-

Booking.com op vingers getikt voor misleidende informatie

Booking.com heeft klanten misleid door op de site te suggereren dat hotelkamers bijna zijn uitverkocht, terwijl daarvan geen sprake is. Dat zegt het College van Beroep van de Reclame Code Commissie vrijdag.

Teksten als ‘Nog maar 1 beschikbaar voor € xxx’  kan niet meer, oordeelt het College van Beroep (pdf). Op andere sites bleek vaak dat er meer kamers beschikbaar waren. Dat maar een beperkt gedeelte van de accomodatie ter beschikking wordt gesteld aan Booking.com doet in dit verband niet ter zake.

De Reclame Code Commissie had de klacht al eerder gegrond verklaard, maar de reissite – onderdeel van het Amerikaanse Priceline – ging in beroep. Booking.com is overigens niet gehouden aan het oordeel.

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond