105 resultaten
De DENHAM app: salesactie leidt tot zes keer meer conversie
Van de tijd die we op onze smartphone zitten besteden we 85 procent aan apps, dus stellen we zeer hoge eisen aan snelheid en gebruiksgemak. DENHAM de Jeanmaker uit Amsterdam deed het. Het fashionmerk wist niet alleen heel veel fans te verleiden om de app te downloaden, maar gaf met een exclusieve sales-actie ook de omzet een boost.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/08/01_Denham_Nora_©IrisDuvekot_23Mar2018_0353-113x113.jpg)
Mobiele aanvallen venijniger dan ooit
Pornografie voert opnieuw de lijst van dragers van mobiele bedreigingen aan. Dat zegt beveiliger Blue Coat in het rapport 2015 State of Mobile Malware.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2015/10/shark-face-900234_640-113x113.jpg)
Ook Yellowbrick met klantenservice via WhatsApp
Yellowbrick start een proef met klantenservice via WhatsApp. De aanbieder van mobiel parkeren biedt een groep klanten via dit kanaal de mogelijkheid vragen te stellen of opmerkingen te delen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/01/Yellowbrick_WhatsApp.png)
Wat verandert er in Microsoft Dynamics CRM?
Microsoft Dynamics is een van de bekendste CRM-pakketten op de markt, maar Microsoft heeft een harde dobber aan zijn concurrenten, met name Salesforce.com en Oracle. Om die voor te blijven gaat het pakket in de revisie, deels dank zij acquisities als Parature, MarketingPilot en NetBreeze. Wat gaan er veranderen?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2014/02/shutterstock_177062756-113x113.jpg)
Biometrische authenticatie: een veiliger tijdperk voor e-commerce
De kans dat je deze tekst leest op je mobiel is vrij groot, smartphones zijn namelijk een integraal onderdeel van ons leven geworden. We doen er echt alles mee: de smartphone is vaak ons meest gebruikte apparaat. Een grote uitdaging is het veilig houden van deze apparaten.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/09/shutterstock_1246215823-113x113.jpg)
Voorlopig lost inlogsysteem iDIN weinig problemen op
De banken hebben samen met de Betaalvereniging Nederland een nieuwe inlogservice gelanceerd genaamd iDIN. De hoop is ook dat de consument straks bij iedere webwinkel inlogt zoals men nu betaalt met iDEAL. Vooralsnog lijkt de dienst weinig echte problemen op te lossen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/11/PietMallekoote-lanceert-iDIN.jpg)
15 nieuwe statistieken voor Social Customer Engagement
Steeds meer bedrijven integreren social media tools en strategieën om de klantervaring te verbeteren. Dit doen ze voornamelijk aan de kant van Service en Support. Een rapport van Social Media Today getiteld “2014 Social Customer Engagement Index” laat zien wat de vruchten zijn die bedrijven wereldwijd plukken van deze integratie. De 15 belangrijkste uitkomsten op een rij.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2014/09/cs-113x113.jpg)
Adverteerders krijgen zelfbediening op Snapchat
Een admanager en certificatieprogramma voor partnerbedrijven rollen eindelijk uit de stallen bij Snapchat. Het fotobedrijf biedt de markt, na lang talmen, nu de middelen om op wat professionelere en grootschaliger wijze reclame uit te venten op Snapchat.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/06/shutterstock_506865001.jpg)
Onegini: ‘Binnen vijf jaar willen we een miljard mensen toegang geven tot veilige mobiele diensten’
Onegini biedt software voor allerlei authenticatiemethodes zodat apps veilig kunnen worden gebruikt. Het bedrijf kreeg in december 2015 een kapitaalinjectie kreeg van 1,5 miljoen euro om te groeien in het buitenland.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/08/Veiligheid-camera-1.jpg)
Salesforce.com introduceert Journey Builder for Apps
Salesforce.com introduceert Journey Builder for Apps, een oplossing die gepersonaliseerde klantencontacttrajecten rechtstreeks vanuit de app moet leveren.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/photo-1501471759181-021123cdc844-113x113.jpeg)