De slag om de mobiele browser is nog in volle gang. Nieuwkomers hopen met nieuwe innovaties op een plekje in de ranglijst. Zelfs Firefox wil nu weer meedoen op iOS. Webontwerpers zullen voorlopig nog rekening moeten houden met een verscheidenheid aan bladerprogramma’s.

Telecomorganisatie zijn om vele redenen enorm druk met de digitale transformatie van hun bedrijf en om hun product- dienstenaanbod en customer service hierop af te stemmen. Het behouden van een klantgerichte en holistische visie is een absolute must. Een goede realisatiestrategie is hierbij geen sinecure. Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips voor het ontwikkelen van een digitaletransformatie-strategie voor een moderne telecomorganisatie. Ook biedt deze whitepaper voor bedrijven buiten de telecombranche voldoende informatie om de digitale transformatie van hun bedrijf vorm te geven en te realiseren.

Wat kunnen we op het gebied van e-mail verwachten in 2016? Deze vraag stel ik mezelf wel eens en daar is niet zo makkelijk antwoord op de geven. Tijd om er een blogpost aan te wijden dus! Een van de ontwikkelingen is dat je bij het opzetten van een e-mail minder dynamische en geavanceerde codes kunt gebruiken – in vergelijking met websites in ieder geval. Daarbij heb je als e-mail developer te dealen met de verschillende e-mail clients als Outlook, Gmail en Apple Mail. In dit artikel zoom ik in op de laatste ontwikkelingen en verwachtingen binnen het e-maillandschap. Dus: wat zijn de verwachtingen op het gebied van e-mail in 2016?

Met de aanstelling van Tom Konings krijgt de mobiele bouwer M2Mobi zijn eerste Creative Consultant in huis. Het bedrijf wil techniek en functioneel c.q. optimaal design dichter bij elkaar brengen in al zijn werk.

Uitbreiden naar nieuwe markten brengt voor de lancering altijd een zekere dosis opwinding en ongerustheid met zich mee. Specifiek wanneer je nog onbekend bent met de nieuwe nog te ontginnen markt. Dit is dan ook meteen de charme van het zijn van een ‘online company’. Uitbreiding levert nu slechts een fractie van de risico’s op van waarmee dit vroeger gepaard ging, toen uitbreiding met name offline en ter plekke moest gebeuren.

De snelle acceptatie van mobiele technologie en social media hebben klanten minder loyaal en een stuk veeleisender gemaakt. Bovendien betreden concurrenten die niet gehinderd worden door een lange historie in de verzekeringenbranche de markt. Disruptie is onafwendbaar. Hoe ga je daarmee om als CMO bij een verzekeraar?

De grotere iPhone schermen komen geen moment te laat. Eerder deze maand concludeerde Adobe uit eigen onderzoek dat mobiel webverkeer afkomstig van kleine smartphoneschermen met 11 procent is gedaald, terwijl die van grote schermen fors is gestegen.

ING wordt weer actief op de Engelse markt maar doet dat niet onder eigen naam. Het wordt een soort mobiele dienstverlener met wiens app consumenten al hun financiële zaken kunnen beheren.

Er zijn maar weinig bedrijven die met één merk op één markt in één kanaal actief zijn. De realiteit is dat je minimaal te maken hebt met een digitale klantbeleving die zich afspeelt op de regionale web- en mobiele sites. En dat vaak in meer talen en voor meer merken. Hoe leid je dit in goede banen?

De Google-update van 21 april maakt het ontwikkelen van websites voor de mobiele klant nog meer topprioriteit. Retailers ervaren de snelheid waarin de wereld verandert als een tornado en zijn dus hard op zoek naar de trends van morgen. Een website geschikt voor mobiel gebruik is inmiddels een vereiste en dus willen ze weten wat de volgende stap wordt. Is responsive design daarvoor goed genoeg?