Feature: Muziekpiraten
De discussie over al dan niet illegale online muziekdistributie is nog lang niet ten einde. We peilden […]

Emerce No.23
Recente Reacties Een enkele bespreking van de e-knip website zorgde onverwacht voor een record aantal reacties.
New Business […]

Door Job Franken
Merken zijn herkenningspunten. Zo weten we allemaal dat Easyjet een goedkope […]

Recente Reacties
Een selectie van commentaar, opmerkingen en aanvullingen op het dagelijkse site-nieuws.
New Business
Met deze keer onder […]

Feature: De strategie van l'Oréal
Wat doe je online als ongeveer de helft van de wereld tot je doelgroep behoort? […]

Reportage: Draadloos in Zweden De invasie van Zweedse e-commerce start-ups mag dan deels mislukt zijn, er zit nog veel meer […]

Op elk Emerce-artikel kan gereageerd worden door middel van de reactie-mogelijkheden op www.emerce.nl . Hieronder een overzicht van de 25 artikelen waarop het meeste is gereageerd en de 25 personen die het meest gereageerd hebben.

Lindy Dragstra, Vice President Marketing van Multrix, is benoemd tot voorzitter van de Nederlandse afdeling van het ASP Industry Consortium […]

Feature: De macht van de analist De waarde van een bedrijf kan met miljarden veranderen wanneer internet-analisten zich erover uitspreken. […]

Mijn vorige column ging over de Happy Transaction: het laten samensmelten van entertainment in de marketingmix met als doel het op een prettige wijze aangaan van een relatie en het realiseren van een eerste transactie tussen consument en marketeer. Slimme entertainmentconcepten laten consumenten het merk daarom in zijn natuurlijke omgeving beleven, dit is de experience. Hier krijgt je als consument een goed gevoel van. Je realiseert je natuurlijk dat niets voor niets komt en bent daarom best bereid om te participeren in een interactie met het merk (interaction). Hierdoor laat je meer van jezelf los (permission). Dit kunnen bepaalde voorkeuren zijn, een e-mail adres of een telefoonnummer en dat wil de marketeer natuurlijk graag. Pas als deze stappen zijn doorlopen, kan er sprake zijn van waarde uitwisseling op het materiële vlak en komen we bij de Happy Transaction.