272 resultaten

Nieuws
10 augustus 2002

Happy Transaction 2

Mijn vorige column ging over de Happy Transaction: het laten samensmelten van entertainment in de marketingmix met als doel het op een prettige wijze aangaan van een relatie en het realiseren van een eerste transactie tussen consument en marketeer. Slimme entertainmentconcepten laten consumenten het merk daarom in zijn natuurlijke omgeving beleven, dit is de experience. Hier krijgt je als consument een goed gevoel van. Je realiseert je natuurlijk dat niets voor niets komt en bent daarom best bereid om te participeren in een interactie met het merk (interaction). Hierdoor laat je meer van jezelf los (permission). Dit kunnen bepaalde voorkeuren zijn, een e-mail adres of een telefoonnummer en dat wil de marketeer natuurlijk graag. Pas als deze stappen zijn doorlopen, kan er sprake zijn van waarde uitwisseling op het materiële vlak en komen we bij de Happy Transaction.

Job Franken
Nieuws
7 maart 2002

Inhoudsopgave

Reportage: Het spel met de moment-consument
De supermarkt is niet meer wat ie geweest is. 'Een plek voor alles' heeft […]

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
22 juli 2000

ICANNIET

Vorige week heeft de ICANN eindelijk besloten het aantal Top Level Domains (TLD) uit te breiden. Goh, da's mooi, was mijn eerste gedachte, eindelijk wat meer onderscheidend vermogen in URL's. Mogelijkerwijs leidt dit zelfs tot meer helderheid voor de gebruiker en meer keus voor particulieren, bedrijven en instellingen.

Job Franken
Nieuws
6 september 2001

Brood en spelen

Een winkel is meer dan schappen met producten en een kassa. Winkels bevatten allerlei prikkels zoals geuren, kleuren, beweging en […]

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
12 mei 2001

Het is altijd lente

Het is altijd lente in de ogen van de tandartsassistente. Elke keer als ik naar mijn tandarts ga denk ik aan dat liedje. Het heeft iets vrolijks dat mooi contrasteert bij het algemene gevoel van onbehagen dat de meeste mensen bekruipt bij alleen al het idee aan een tandartsbezoekje. Deze lente wordt, behalve door het slechte weer, overschaduwd door stakingen en blokkades van boeren, NS-personeel en huisartsen.

Job Franken
Nieuws
18 december 2001

inhoud

Reportage: Scoren op het net De belofte van sport: het trekt een miljoenenpubliek, op het web zou daarom goud geld […]

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
3 februari 2001

Wij zijn een lul

'Ik ben een lul'. Met deze woorden is mijn beste vriend ooit een speech gestart waarin hij onder andere uiteen zette dat hij een lul was en waarom dat zo was. Nu leefde bij een deel van het toen aanwezige publiek de mening dat hij daar wel gelijk in had en dat maakte zijn speech tot eentje waar tot op de dag van vandaag smakelijk om wordt gelachen. Met name de zelfkennis die uit zijn openingszin bleek, wordt zeer gewaardeerd.

Job Franken
Nieuws
4 oktober 2001

Anticyclisch

Mijn vader deelde mij ooit eens in vertrouwen zijn beurshandel-strategie mee: "Laag kopen, hoog verkopen én altijd datgene doen dat […]

Job Franken
Nieuws
28 juli 2001

Na de maaltijd

Vlak na de Emerce Industry Day werd op de site eindelijk een tweetal fijne (inhoudelijke?) discussies gevoerd over betalen voor content of diensten . In de afgelopen jaren groeide de markt als een waanzinnige, zowel in kwantiteit als diversiteit. Terecht dus dat veel bedrijven een strategie hanteerden die inhield dat er met verlies marktaandeel gepakt moest worden, waarna op het behaalde marktaandeel gekapitaliseerd zou moeten worden.

Job Franken
Nieuws
3 mei 2001

Inhoud Emerce No 18, mei 2001

Reportage: Heineken online
In het jaarverslag van Heineken over 2000 komen de woorden website, e-commerce en internetstrategie niet voor. Dat […]

Redactie Emerce (Emerce)