111 resultaten
Googles AMP voor e-mailmarketing: inbox wordt interactief
Google maakt de techniek achter AMP beschikbaar voor e-mail. Het betekent dat er straks veel meer interactieve elementen zijn op te nemen in de e-mailmarketing. En het postvak-in gevuld raakt met mini-websites. Wat kunnen marketeers ermee?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/04/david-kennedy-374966-unsplash.jpg)
Ruud Havenith (Story Giant): ‘Bijna iedereen is een gamer, ook al zeggen ze van niet’
Wat stelt Nederland voor in de gaming-wereld? Het slot van de negendelige interviewserie met Ruud Havenith van Story Giant over de internationale markt.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2022/11/train-113x113.jpg)
Vliegtickets boeken via Google Assistant: de Transavia-case
Nu Google Home een Nederlandse versie heeft aangekondigd van de Assistant verwachten we dat conversational interfaces zich snel gaan ontwikkelen. Voice biedt mogelijkheden om nieuwe diensten en brand experiences te creëren. Samen met Transavia hebben we voor Google Home de flight finder service ontwikkeld, een nieuwe manier om vluchten te vinden die het best bij je passen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/03/Emerce-Transavia.jpg)
Loyaliteit en komende innovaties: ‘Duurzaam voordeel met data-inzichten’
Dat marketing, loyaliteitsprogramma’s en betalen steeds meer verbonden raken, belooft veel goeds voor bedrijven en marketeers. Bas Jongerius van loyaliteitsplatform Fanly en Everaldo van Doorn van marketingbedrijf Doornvogel spreken over de ontwikkelingen die ze verwachten, loyaliteit en innovatie.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/12/ethan-hoover-235152.jpg)
Customer Engagement: hoe maak je het verschil?
De hoeveelheid kanalen en content die de consument tot zijn beschikking heeft, maakt het leven van de marketeer er niet bepaald gemakkelijker op. Want hoe vang je de aandacht van de (toekomstige) klant en zorg je ervoor dat hij betrokken blijft bij je merk of bedrijf? Vier stappen om op te vallen in de contentstortvloed.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/11/shutterstock_214402045.jpg)
Eindhoven Airport digitaliseert: komt met online assistent en tickets
Eindhoven Airport kruipt dichter naar de reiziger toe. Begin dit jaar wordt een digitale assistent geïntroduceerd voor verbetering van de klantreis. Vanaf eind 2017 gaat het vliegveld zelf tickets verkopen. De wens van Marketing Manager Eli Lejeune is om op digitaal vlak veel meer samen te werken met airlines en zo online diensten aan elkaar te knopen. “Maar dat ligt in de luchtvaart nogal gevoelig.”
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/01/shutterstock_321083846.jpg)
Hoe retailers en merken relevant kunnen blijven zonder fysiek klantcontact
De grote uitdaging waar veel retailers mee worstelen: Hoe bouw je een relatie op met de klant als je dienst ‘onbemand ‘en geautomatiseerd is?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2023/05/neom-zYy15TtlgGk-unsplash-113x113.jpg)
84 procent omzet cross-border e-commerce komt van marktplaatsen
De totale cross-border e-commerce markt in Europa vertegenwoordigt een omzet van 143 miljard euro in 2019 (exclusief reizen), waarvan 84 miljard, of 59 procent, wordt gegenereerd door marktplaatsen. Dat blijkt uit een studie uitgevoerd door CBCommerce met ondersteuning van FedEx Express en Worldline.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/09/fish-market-428058_1280-113x113.jpg)
Conversational marketing: converteren door converseren
Vodafone, Ziggo, Pon en Thomas Cook zetten conversational marketingcampagnes in. Met slimme AI en interactief design zorgen ze voor een betere klantrelatie.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/08/linkedin-sales-solutions-oFMI6CdD7yU-unsplash-113x113.jpeg)
McDonald’s koerst op massapersonalisatie
Anderhalf jaar geleden had McDonald’s geen app, geen socialstrategie en geen datastrategie. Nu is het bedrijf in staat om per filiaal een ander contentplan uit te voeren, gebaseerd op third en first party data.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/10/Schermafbeelding-2016-10-27-om-12.10.34.png)