66 resultaten

Nieuws
E-commerce
23 september 2014

AH.nl maakt zich op voor reeks online vernieuwingen

“Het zal niet lang duren voordat we automatisch je boodschappenlijstje gaan maken. Met een druk op de knop zou die 80 à 90 procent correct zijn”, zei AH.nl-baas Adriaan Thierry vanochtend. Hij bouwt aan een reeks digitale vernieuwingen.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
Logistics
1 maart 2016

Just-Eat: Orders en omzet stijgen 60 procent

De besteldienst voor thuisbezorgrestaurants Just-Eat heeft een goed jaar achter de rug. De omzet steeg met zestig procent, evenals het aantal orders. Eén ding zit de directie maar niet lekker: de Nederlandse markt.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Financials
3 maart 2016

Tien insurtechs voor excellente customer engagement

In onze vorige blog introduceerden we de belangrijkste uitdagingen waar verzekeraars mee worden geconfronteerd. Succesvolle insurtechs spelen in op deze uitdagingen en versnellen zo de broodnodige digitale transformatie. In deze blog bespreken we de eerste van zeven verschillende smaken fintechs in verzekeringen: Insurtechs die zorgen voor een excellente customer engagement.

Roger Peverelli (VODW)
Nieuws
Logistics
19 december 2016

Amazon ontwikkelt een ‘Uber voor vrachtvervoer’

Amazon bouwt een mobiele app waarmee vrachtwagenchauffeurs makkelijk nieuwe vrachten kunnen vinden en inplannen. Het systeem werkt op de wijze waarop ook Uber vraag en aanbod bij elkaar brengt.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Fulfillment
27 januari 2014

Logistiek & fulfilment: zelf doen of uitbesteden?

Steeds meer webwinkels besteden hun logistieke processen uit aan een fulfilmentpartij. Op deze manier hebben ondernemers geen omkijken meer naar het verzenden van hun producten. Natuurlijk kost uitbesteden geld, dat kan heel goed een besparing op ándere kosten opleveren.

Jeroen Dekker (Active Ants E-Commerce - Logistiek)
Interviews
Health
1 juni 2015

Innovatie in de zorgsector: Nederland koploper in de wereld?

94 miljard euro. In 2013 waren dat de totale zorgkosten in Nederland, zegt het CBS. In 2014 verwachtte het bureau een toename van minstens vijf procent per jaar van de ziekenhuiszorguitgaven. Hoe kan innovatie helpen de zorg efficiënter en toegankelijker te maken?

Pieter Paul van Oerle (Accenture Innovation en TNW)
Achtergrond
Data
31 juli 2020

Third party data stopt, zet je eigen data in voor sales en marketing

Met het steeds verder beperken van third party (cookie) data verandert het digital marketing landschap sterk. En daarmee ook de hoeveelheid beschikbare data.

Bart Ensink (Little Rocket)
Nieuws
Customer Service
15 november 2017

Chatbots maken Vodafone zes keer productiever

Uit proeven met chatbots blijkt dat ze de helpdesk van Vodafone zes keer productiever maken. De operator wil de inzet van bots komend voorjaar verdubbelen.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
Financials
5 juli 2019

‘Open banking staat nog in de kinderschoenen’

Banken en Fintechs zoeken naar onderscheidend vermogen, in deze open source-cultuur. En wat doen ze eigenlijk aan fraudebestrijding, en hoe past open banking in hun strategie? Money 20/20 geeft het antwoord.

Roel Lammers (Klarna)
Best practices
Disruptie
11 november 2015

De strategische transformatie van Apple, deel 2

In het vorige deel van “De Strategische Transformatie van Apple” zijn we ingegaan op de strategische keuzes welke Apple vanaf 2007 heeft gemaakt. Inmiddels zijn we aangekomen in 2015 en is het tijd te kijken naar het heden en de toekomst van het technologieconcern uit Cupertino. Of moeten we Apple misschien toeschrijven aan een andere branche?

Niels Aarts (Evolve Mobile & Evolve Services)