DTG neemt specialist in klantbeoordelingen over

DTG heeft de KV Media Groep groep overgenomen, een specialist in onafhankelijke klantbeoordelingen. Bekendste labels zijn Klantenvertellen.nl en KiyOh.nl. Beide hebben 12.000 klanten in 32 verschillende branches.

Klantbeoordelingssystemen worden door organisaties gebruikt om online feedback van klanten te krijgen en deze vervolgens te publiceren. Dit leidt voor de ondernemer tot een beter inzicht in de klantervaring en tevens tot een verbeterde online reputatie van zijn bedrijf, stelt DTG.

KiyOh wordt inmiddels door meer dan zesduizend webwinkels gebruikt, zowel grote als kleine.

CEO Erik Hoekstra van DTG zegt dat een online reputatietool een waardevolle aanvulling is op het huidige product portfolio. ‘Wij willen de komende jaren een breed aanbod van online marketingproducten voor het MKB opbouwen. De overname van de KV Media Groep is daarvoor een belangrijke stap.’