“De consument wordt steeds veeleisender.” Carlos Mendes Aguiar, directeur Pakketten Retail & E-Commerce Services bij PostNL, ziet het aantal verschillende productcategorieën waarin online wordt gehandeld hard groeien.

Een expert op het gebied van fulfillment besloot een eerder artikel met de vraag of de Nederlandse consument wel zit te wachten op same day delivery. Zijn ervaring leerde hem dat klanten bijna niets over hebben voor deze extra dienst.

Consumenten kunnen hun eigen postzegels gaan schrijven nu PostNL een nieuwe versie van zijn app uitbrengt.

PostNL transformeert langzaam van een post- in een pakjesbedrijf. Er worden jaar op jaar meer pakketjes verzonden terwijl bedrijven en particulieren steeds minder geadresseerde post laten bestellen.

PostNL opent afhaalpunten bij kluszaken Gamma en Karwei en gaat in ruil al het vervoer verzorgen uit de digitale handel van deze winkels.

Webwinkel Kadowereld.nl van PostNL wordt voor een onbekend bedrag overgenomen door YourSurprise, aanbieder van persoonlijke cadeaus.

Tijdsbesparing, de openingstijden van webwinkels en het kunnen vermijden van drukte in de winkelstraten zijn de belangrijkste redenen voor weer een e-commercerecord in deze Sinterklaarperiode.

PostNL heeft vandaag de pakketautomaat geïntroduceerd in Almere. Deze nieuwe dienst biedt volgens de postbezorger een oplossing voor de consument die overdag niet thuis is.

PostNL heeft, via dochteronderneming Netwerk VSP, een minderheidsaandeel genomen in location based marketing startup Scoupy. Eerder investeerde aanbieder van voordeelacties Gennie Freen Producties (GFP) al in de jonge onderneming.

De gratis app van folders.nl, waarmee men alle reclamefolders binnen Nederland op de smartphone of tablet kan bekijken, is sinds de lancering in november 2011 250.000 keer gedownload. De app werd binnen drie weken al 100.000 keer door smartphone en tablet gebruikers geïnstalleerd.

Acht procent minder briefpost, zes procent meer pakketpost. Anders gezegd: Nederlanders verlaten papieren voor digitale berichten, maar schakelen de postbode wel vaker in om internetbestellingen te laten bezorgen.

Klanten van PostNL kunnen hun papieren direct mailings interactiever gaan maken met de technologie van Layar.

De groothandel voor bouwmaterialen Bouwmaat opent met een dochter van PostNL een webwinkel.

De technologie van Layar ploft vanaf vandaag op de deurmatten van vrijwel alle Nederlandse huishoudens.

PostNL stapt in prepaid bellen. Het bedrijf begint vandaag met de verkoop van simpakketten en combipakketten.