Deze column behandelt de rol van een company brain (bedrijfsgeheugen) in succesvolle AI-integratie. AI-modellen missen specifieke bedrijfscontext, waardoor elke sessie opnieuw opgestart moet worden en agents langs elkaar heen...
De Duitse markt voor digitale bureaus ondergaat een structurele transformatie. Dat blijkt uit de nieuwste Internetagentur-Ranking 2026, die een scherpe splitsing toont.
Investeringen in AI leveren Nederlandse bedrijven vaak nog te weinig op omdat hun CRM-systemen versnipperd zijn. Hierdoor moeten consumenten hun verhaal herhalen en raken ze gefrustreerd. De oplossing ligt...
Wanneer een bedrijf gehackt wordt, reageren consumenten juist bozer als de organisatie benadrukt zelf slachtoffer te zijn of aan de normen te voldoen. Uit onderzoek van Noa Melkman (UvA/SWOCC)...
Wat maakt B2B-marketing effectief? 40 gesprekken met B2B-directeuren leveren drie lessen op over leads, merkvoorkeur en het bereiken van de juiste klant.
In een wereld waarin technologiebedrijven in razendsnel tempo innoveren en opschalen, is financiële slagkracht en strategische begeleiding essentieel voor duurzame groei. Emerging Growth Tech-Companies – jonge, ambitieuze ondernemingen met...
Op 7 mei kwamen enkele honderden professionals uit een brede B2B-waaier naar LantarenVenster in Rotterdam voor Emerce B2B Digital 2026. De focus lag op digitale (verander)strategie, data & AI,...
Incrementality testing wordt steeds vaker gepresenteerd als dé oplossing voor het attributieprobleem. Platforms zoals Google en Meta bieden experimenten aan waarmee je kunt zien hoeveel ‘extra’ conversies je campagnes...
AI verandert marketingteams door automatisering, agentic systemen en data-gedreven besluitvorming. Dit beïnvloedt niet alleen het werk van marketeers, maar ook de verwachtingen van marketingleiders. Drie ervaren marketingleiders bespreken op...
B2B-klanten verwachten niet langer een keuze tussen AI óf mens. Ze verwachten dat beide naadloos samenwerken. Geen zichtbare overgangen, geen herhaling van informatie, geen frictie, maar één consistente ervaring....
Begrip van biologische ritmes en ruimte voor reflectie kan productiviteit en inzicht vergroten; industriële werklogica alleen schiet tekort in een digitale, cognitieve context.
