KATO (Knives And Tools Online) Group, ofwel Knivesandtools, is een Europese koploper in de online verkoop van hoogwaardige messen en outdoortools. De basis werd al in 1999 gelegd, toen oprichter Frans Wiersma een webshop startte in een wereld waarin niet Google, maar startpagina’s de toegangspoort tot het internet waren.
De Europese e-commerceomzet van DHL Group daalde in het eerste kwartaal van dit jaar met elf procent naar 883 miljoen euro. Niettemin bleek het bedrijfsresultaat stabiel rond vijftig miljoen euro.
Van de eerste schroef of chip af-fabriek tot het pakketje aan de voordeur. Amazon stelt vanaf nu álle vervoersmodaliteiten die het in huis heeft open voor derden. Dus ook bijvoorbeeld grondstofvervoer naar fabrieken en transatlantisch transport over zee.
Online presteerde Ahold Delhaize in het eerste kwartaal sterk: de online omzet groeide in het eerste kwartaal met 8,3 procent, aangevoerd door de Verenigde Staten waar de online verkopen met 14,3 procent stegen.
Modehuis Zalando rapporteert een sterke start van 2026. Zowel de omzet als de winst nam in het eerste kwartaal toe, mede door de inzet van AI en de overname van branchegenoot ABOUT YOU.
Shopify groeide in het eerste kwartaal op vrijwel alle belangrijke punten met een derde: omzet, kosten en gegenereerd handelsvolume. Alleen nettowinst steeg harder.
Meer dan een op de vier millennials zou het als een groot gemis ervaren als kunstmatige intelligentie uit hun winkelervaring zou verdwijnen.
CM.com introduceert een officieel partnerprogramma voor externe bureaus. De aanleiding is concreet: de vraag naar implementatie van het Halo-platform is zo snel gestegen dat het technologiebedrijf uit Breda het zelf niet meer kan bolwerken.
Retailer GameStop bereidt volgens The Wall Street Journal een bod voor op online veilinghuis eBay. CEO Ryan Cohen zou hiermee zijn ambitie willen waarmaken om de beurswaarde van de noodlijdende videogameretailer meer dan tien keer te laten groeien.
Nederlandse reisorganisaties, vakantieplatforms en boekingswebsites laten nog altijd kansen liggen op het gebied van digitale toegankelijkheid. Dat blijkt uit het whitepaper Marktonderzoek Toegankelijkheid Vakantie en Reizen 2026 van Digitaal Toegankelijk. Veel consumenten met een beperking ervaren nog steeds obstakels bij het zoeken, vergelijken en boeken van vakanties en reizen.
Reisorganisaties lokken consumenten nog steeds met reizen en reisdata die niet beschikbaar zijn. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar reisaanbiedingen. Ondanks uitspraken van de Reclame Code Commissie (RCC) en beloftes van de reisbranche is er nauwelijks verbetering ten opzichte van 2025.
Het dalende aantal webwinkels in Nederland laat zien dat prijsdruk en afhankelijkheid van buitenlandse platforms de markt uit balans brengen. Importheffingen helpen om concurrentie eerlijker te maken, maar alleen bedrijven die hun keten digitaliseren en flexibiliseren blijven op lange termijn overeind. Dat zegt Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates.
In maart 2026 was de onlineomzet 7,7 procent hoger dan in maart 2025. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 6,5 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 9,7 procent hoger.
Als een kwart van de consumenten bereid is iets langer te wachten op hun pakket, kan het aantal bestelbussen op de weg met bijna twintig procent worden verkleind. Dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek van de Rijksuniversiteit Groningen naar de verzendoplossing GreenChoice van Wuunder en het effect van het spreiden van pakketbezorging over de week.
Klanten van Uber in de VS kunnen nu rechtstreeks hotels boeken via de app. Dat is één van de nieuwe functies die het bedrijf heeft aangekondigd tijdens zijn jaarlijkse Go-Get-evenement, en het laat zien dat Uber veel verder wil gaan dan alleen ritten en maaltijdbezorging.
