Modeverkoper Zalando stelt verwachtingen voor 2024 naar boven bij door een sterke consumentenvraag in het derde kwartaal en een stijgend aantal actieve klanten tot boven de 50 miljoen.

De omzet van de Chinese webwinkel Shein in het Verenigd Koninkrijk bedroeg in 2023 1,55 miljard pond (2 miljard dollar), 38 procent meer dan in 2022. Het VK is de twee na grootste markt voor Shein, na de VS en Duitsland.

De nieuwe nummer 1 van de Twinkle100 is Apple. Althans, op het gebied van duurzaamheid en circulariteit. In de ranglijst van de grootste webshops in ons land wordt dit jaar niet alleen gekeken naar de omzet – op dat gebied is bol nog altijd oppermachtig – maar ook naar de zichtbare duurzame maatregelen.

Vandaag opent Le Creuset de deuren van zijn eerste Signature Gifting Boutique in de Store, Adyens pop-up ruimte voor klanten op het Amsterdamse Rokin. Hier biedt de betaalverwerker haar klanten voor korte perioden een winkelruimte om nieuwe concepten en betaalinnovaties te testen.

Circulaire verdienmodellen als resale en repair zijn vooralsnog nauwelijks schaalbaar, waardoor het moeilijk winstgevend te maken is. Dat concludeert ING Research in een rapport. Voor de groothandel biedt de transitie naar een circulaire economie juist kansen, in de vorm van nieuwe verdienmodellen. Als intermediair, tussen producent en retailer, kan de groothandel een belangrijke schakel zijn om circulariteit in de keten te stimuleren, zowel opwaarts als neerwaarts.

In 2023/2024 bereikte de Europese grensoverschrijdende e-commercemarkt een verbluffende 326 miljard euro, waarvan 225 miljard, oftewel 69 procent, werd gegenereerd door online marktplaatsen. Dat blijkt uit de vijfde editie van het rapport TOP 100 Grensoverschrijdende Marktplaatsen Europa.

Meer dan de helft van de Nederlandse consumenten heeft een negatieve ervaring gehad met de levering of kwaliteit van producten die bij Chinese webshops zijn besteld, zo blijkt uit onderzoek van Onderneming.nl. Chinese webshops, die bovenal bekend staan om de spotgoedkope prijzen, worden ondanks de negatieve ervaringen van consumenten steeds populairder.

Google test het tonen van vinkjes naast bepaalde bedrijven in zijn zoekresultaten. Frauduleuze websites die zich voordoen als officiële bedrijven of diensten kunnen opduiken in online zoekresultaten, waardoor gebruikers worden misleid en het merk mogelijk geschaad.

Wijnliefhebbers in Nederland krijgen vanaf nu nog gemakkelijker toegang tot exclusieve wijnen van kleine wijnboeren, dankzij een samenwerking tussen Uber Eats en Grapedistrict. Inwoners van Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Haarlem, Heemstede en Den Haag kunnen als eerste bestellen.

AankoopClaim.nl verwacht eind 2024 belangrijke uitspraken in lopende rechtszaken tegen webshops die de ‘bestelknopregel’ hebben geschonden. De Hoge Raad heeft op 4 oktober 2024 bevestigd dat consumenten recht hebben op een gedeeltelijke terugbetaling van hun aankoopbedrag wanneer webshops niet voldoen aan hun wettelijke informatieplicht.

Werknemers in de depots van de pakketdiensten – meestal uitzendkrachten en vaak arbeidsmigranten – werken onder te zware fysieke omstandigheden. Zo moeten mensen te zwaar tillen, veel bukken en hoog en diep reiken. Het werktempo ligt bovendien hoog. Door verkeerde werkhoudingen kan lichamelijke overbelasting en gezondheidsschade ontstaan.

Vijf video-interviews met AI-specialisten uit de e-commercebranche, te bekijken wanneer je zelf wilt. Dat is hoe de jongste ‘season drop’ op Emerce TV over AI in E-commerce eruit ziet.

Klantverwachtingen veranderen en de uitdaging is hierin mee te gaan met je e-commerceplatform. Raak niet overdonderd door al de best-of-breed-keuzes.

Het totale zoekvolume naar damesmodeproducten stijgt in mei 2025 naar verwachting met 17,6% ten opzichte van hetzelfde moment in 2024. Dat en meer valt op te maken uit een nieuw rapport dat Emerce vandaag publiceert.

Dit rapport biedt een analyse van de zoektrends binnen de damesmodecategorieën jurken, blouses, rokken, topjes en blazers. Door middel van […]