Tien procent van de merken die actief zijn op Zalando verkopen hun artikelen via de marktplaats, vanuit hun eigen magazijn. De bekende winkel wordt enkel gebruikt voor marketingdoeleinden.

Na een proefperiode van een jaar wordt iDEAL QR aan iedereen ter beschikking gesteld. Voortaan kunnen alle bedrijven en instellingen iDEAL QR als betaalmogelijkheid aan hun klanten aanbieden.

Investeringsfonds AJS Holdings van Ad Scheepbouwer gaat online warenhuis fonQ overnemen van RFS Holland Holding.

De drie weken tot aan kerstavond zorgen voor een online weekomzet die 57 procent hoger ligt dan de reguliere weekomzet. Hiermee komen de online bestedingen rondom het kerstfeest dit jaar uit op 925 miljoen, zo blijkt uit vandaag gepubliceerde cijfers van Thuiswinkel.org en PostNL.

Amazon bouwt een mobiele app waarmee vrachtwagenchauffeurs makkelijk nieuwe vrachten kunnen vinden en inplannen. Het systeem werkt op de wijze waarop ook Uber vraag en aanbod bij elkaar brengt.

De Britse online moderetailer ASOS gaat de productie in eigen land uitbreiden. Nu wordt slechts 4 procent van de eigen producten in Londen gemaakt.

Met een groei van 10,4 procent in Duitsland is de online- en postorderbusiness vruchten aan het plukken van de drukke kerstperiode. Voor beide takken resulteert het vierde kwartaal van 2016, mede dankzij de bijbehorende kerstperiode, in de hoogste omzetcijfers van dit jaar. In deze periode vindt ongeveer 30 procent van de jaarlijkse verkopen plaats. Dat laat het onderzoek van Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (BEVH) zien.

Bezorger DPD heeft in Frankrijk toestemming gekregen om de pakketbezorging op een reguliere bezorgroute uit te voeren met drones, in plaats van vervoer over de weg.

Panasonic heeft een systeem ontwikkeld dat automatisch de inhoud van winkelmandjes scant. De caissière hoeft niet langer artikelen langs een scanner te halen.

Het kost webwinkels tien euro per pakket dat ze retour ontvangen, kosten die ze in twee derde van de gevallen zelf nemen. Ook al hoeft dat niet. Gemiddeld ontvangen webwinkels vijftien procent van de orders retour.

Winkeliers verwachten dit jaar een stijging van de kerstomzet met ruim 3 procent ten opzichte van 2015. Dat is inclusief de omzet van webwinkels, aldus Detailhandel Nederland.

De concurrentie van internet voor fysieke supermarkten in Nederland blijft nog altijd beperkt. De gemiddelde besteding per online bestelling bedraagt circa 90 euro. Dat concludeert het kennisplatform Supermarkt & Ruimte samen met onderzoeksbureau Strabo en vastgoedadviseur SuperVastGoed.

Nederlanders die goederen of diensten via internet kopen zeggen dit jaar weer iets meer problemen te ervaren dan in 2015. Ruim vier op de tien online shoppers (42 procent) heeft volgens CBS moeilijkheden gehad te hebben bij het kopen van spullen of diensten via internet.

Rondom de feestdagen is het heel druk in de winkelstraten, maar online draaien webshops ook overuren. Bijna de helft van de Nederlanders koopt het merendeel van hun kerstcadeaus online, zo blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van betalings- en technologiebedrijf Mastercard. En ja, er gaat wel eens wat fout. Zeventig procent heeft een product wel eens te laat ontvangen. Bij elektronica aankopen is men het meest bezorgd over de levering. In mindere mate is dat het geval bij interieurartikelen en kleding en schoenen. Bij de consumenten die weleens een product verkeerd geleverd kregen, werd in ruim drie kwart van de gevallen het probleem volledig opgelost door de webshop.

De geldhonger van Airbnb lijkt niet te stillen. De online kamerverhuurder wil wederom 153 miljoen dollar ophalen, volgens CB Insights. Dat bedrag komt bovenop de financiering van 555 miljoen in september.