Amazon wil komende jaren twintig eigen supermarkten openen in Amerika en denkt dat er komend decennium ruimte is voor tweeduizend zaken. Ahold krijgt er voor Stop & Shop een concurrent bij.

In de retail draait alles om persoonlijke ervaringen en dat is niet per definitie hetzelfde als personalisatie. De grote uitdaging van de Nederlandse (e-)winkeliers is om online en offline verkoopkanalen dusdanig op elkaar af te stemmen, dat ze elkaar versterken. Zo kun je de beste klantbeleving bieden. Maar er speelt nog veel meer in retailland.

De Nederlandse betaalverwerker Adyen heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met de bekende online marktplaats Etsy. De technische samenwerking omvat Europa, de Verenigde Staten en andere kernmarkten.

Koopjessite Groupon koopt zijn grootste concurrent LivingSocial voor een onbekend bedrag. Dat nieuws lekte gisteren naar buiten bij de presentatie […]

PayPal maakt online betalingen mogelijk via Facebook Messenger. Betalen via PayPal kon al wel, maar alleen via gekoppelde bankkaarten.

Thuiswinkel.org is blij met de veranderingen die het Bureau Kredietregistratie (BKR) heeft aangekondigd. Waar voorheen alleen kredieten met een hoogte boven 500 euro werden geregistreerd, geldt dat vanaf 1 december al voor kredieten met een kredietlimiet van 250 euro of hoger.

HelloFresh start samen met FoodLogica, een startup op het gebied van duurzame logistiek, een proef voor het bezorgen van gekoelde maaltijden in grote steden.

Toezichthouder ACM heeft boetes van in totaal ruim een half miljoen euro opgelegd aan vijf webwinkels in de modebranche. Zij informeerden consumenten op hun website onvoldoende over de regels die gelden bij het annuleren van hun aankoop.

“Van supergedreven beginnende conservatoriumstudenten die zichzelf voor 75 euro een hele avond aanbieden, tot professionele coverbands van twaalf man voor 5000 euro. En alles daar tussenin”, zo beschrijft oprichtster Eline Leijten het aanbod van Plugify.

Redcoon.nl, onderdeel van Media-Saturn Holding, heeft zijn activiteiten in de Benelux gestaakt. Die opdracht komt van het hoofdkantoor, waar ook MediaMarkt onder valt.

Het beroemde warenhuis Galeries Lafayette in Parijs stopt naar verluidt met de verkoop van de Apple Watch wegens tegenvallende verkopen. Het was een van de eerste warenhuizen in Europa waar het horloge te koop was bij de lancering in 2015.

Er staan twee nieuwe categorieën in de Duitse top 5 Meest Verkochte productgroepen: dat zijn Meubels en huishoudelijke artikelen.

De omzet van online dierenwinkel Zooplus is in de eerste negen maanden van 2016 met 28 procent gegroeid tot 655 miljoen euro. De inkomsten uit Engeland dalen vanwege de waardedaling van de pond.

Modemerk JOSH V werkt sinds een jaar actief aan de retourreductie – het terugdringen van het aantal pakketjes dat na de online bestelling weer terug wordt gestuurd richting magazijn. Dat doet het bedrijf met concreet resultaat.

Alibaba pakt dit jaar nog grootster uit met zijn jaarlijkse Singles Day, de Chinese Valentijnsdag, die dit jaar op vrijdag 11 november valt. De Chinese internetgigant belooft live streams, VR-winkelen en interactieve games.