Daimler is een van de deelnemers in een nieuwe investeringsronde in Starship Technologies, maker van autonoom rijdende bezorgbots.

Webwinkels hadden in december meer tevreden klanten omdat er minder pakjes te laat werden bezorgd: 390.000 versus 460.000 in 2015. Dat is een daling van vijftien procent, zo blijkt uit een peiling van retailonderzoeker Q&A.

Alibaba en het Deense Maersk, ’s werelds grootste containervervoerder, gaan samenwerken. Via de site OneTouch kan sinds enkele weken online vervoer worden geregeld.

bol.com ontwikkelt nieuwe terminals die bij de afhaalpunten bij Albert Heijn worden gebruikt. Het oude systeem, stammend uit de Kiala-tijd, wordt binnenkort vervangen.

Bruna topman Fred Zeegers is aan de kant gezet. Hoewel er al langer verschil van inzicht was, heeft met name het besluit om met Sandd en DHL ophaal- en verstuurpunten voor pakketjes in te richten, kwaad bloed gezet bij aandeelhouder PostNL.

De van oorsprong Duitse fietsbezorgdienst foodora maakte in 2016 naar eigen zeggen een omzetgroei door van 982 procent in Nederland. Ook werd het bereik vergroot met zes nieuwe steden. Daardoor steeg naar aanleiding het aantal bestellingen en het aantal aangesloten restaurants.

Online klanten zijn goed voor vier procent van de omzet van Albert Heijn en nog eens dertien procent komt van publiek dat wisselt tussen de fysieke en digitale winkel.

Met de bezorging van ruim 5,5 miljoen pakketten heeft PostNL naar eigen zeggen een nieuw weekrecord bereikt. Voor de feestdagen is ook veel gebruik gemaakt van het gemak om boodschappen en maaltijdboxen online aan te kopen.

Amsterdam gaat op zoek naar geschikte overslaglocaties voor pakketten die via het water de stad in worden vervoerd. Dat staat in de Uitvoeringsagenda Stedelijke Mobiliteit Amsterdam. Goederenvervoer moet volgens de gemeente weer over Amsterdamse grachten.

Medio 2017 verwacht FuturumShop, de grootste online shop voor wielrenners en mountainbikers, veertig procent van haar pakketjes te bezorgen via de bezorgdiensten van Fietskoeriers.nl.

De winkels van Bruna krijgen een nieuwe functie waarbij ze een neutrale hub zijn voor het verzenden en ontvangen van pakketjes. De eerste contracten met vervoerders zijn getekend, met Sandd en DHL, en met andere partijen worden nog gesprekken gevoerd.

Pizzaketen Domino’s begint met de uitrol van GPS-Tracking. Klanten krijgt vanaf nu real-time inzicht in de bezorging vanaf de winkel.

Amazon bouwt een mobiele app waarmee vrachtwagenchauffeurs makkelijk nieuwe vrachten kunnen vinden en inplannen. Het systeem werkt op de wijze waarop ook Uber vraag en aanbod bij elkaar brengt.

Bezorger DPD heeft in Frankrijk toestemming gekregen om de pakketbezorging op een reguliere bezorgroute uit te voeren met drones, in plaats van vervoer over de weg.

Nederlanders die goederen of diensten via internet kopen zeggen dit jaar weer iets meer problemen te ervaren dan in 2015. Ruim vier op de tien online shoppers (42 procent) heeft volgens CBS moeilijkheden gehad te hebben bij het kopen van spullen of diensten via internet.