Het eigen BlackBerry 10 is nog niet afgeschreven, maar het Canadese bedrijf zal dit jaar alleen nog toestellen uitbrengen met Android. Dat vertelt topman John Chen in een interview met Cnet.

Facebook Messenger krijgt ondersteuning voor chatbots. Dat blijkt uit vrijgegeven ontwikkelsoftware Chat SDK. Chatbots reageren automatisch op vragen van gebruikers.

De populaire Chinese berichtenapp WeChat, met 500 miljoen actieve gebruikers, gaat de concurrentie aan met Skype door de toevoeging van internationale gesprekken.

Telecombedrijf CM uit Breda stelt zijn eerste chief marketing officer, marketingdirecteur. Hij moet de banden met ontwikkelaars, merken en marketeers intensiveren.

Wat heeft de voorkeur: een app of de browser? Voor sommige mobiele activiteiten is de keuze snel gemaakt. Online bankieren doet de consument via apps. En een onderzoek naar auto’s en trucks verloopt via de browser. Maar wat het nieuws betreft, is de consument niet zo eenduidig.

De mantra ‘mobile first’ wordt vervangen door ‘mobile only’: als bedrijf moet je klaarstaan om de gehele customer journey op de mobiel te faciliteren. Vooruitstrevende bedrijven onderzoeken nu de mogelijkheden van pushberichten, slimme apps en chat interfaces. Kunstmatige intelligentie is een volgend hoofdstuk. Waar moet je als bedrijf volgend jaar actie op ondernemen?

De Wi-Fi Alliance lanceert een nieuwe standaard, Wi-Fi HaLow. Door een groot bereik te combineren met laag energie­verbruik maakt de standaard 802.11ah kans een serieuze concurrent voor Bluetooth te worden.

Het appgebruik is het afgelopen jaar met 58 procent gestegen. Nagenoeg iedere categorie profiteerde daarvan, van nieuws tot productiviteit. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Flurry.

De Nederlandse CEO Olaf Swantee stapt op bij de grootste mobiele aanbieder in het Verenigd Koninkrijk, EE. EE wordt overgenomen door BT en een dezer dagen wordt de goedkeuring voor die overname verwacht.

De Stichting Consument & Telecomsector (ConTel) dreigt de drie grote telecomaanbieders KPN, T-Mobile en Vodafone met een claim van honderden miljoenen euro’s. Zij zouden ten onrechte mobiele abonnementen met een gratis telefoon hebben verstrekt, terwijl dat mobieltje niet écht gratis was. Dat meldt het AD vanochtend.

Canonical wil van zijn Linux distributie Ubuntu universele systeemsoftware maken. Gebruikers moeten dezelfde gebruikerservaring krijgen op pc, tablet en smartphone.

mGage neemt op 1 januari voor een onbekend bedrag de dienstverlening van de Utrechtse concurrent SMS Via over.

AOL heeft een nieuwe mobiele mailapp ontwikkeld voor iOS en Android die mailaccounts van Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud en AOL Mail combineert. Dat kan de mailapp van Apple ook, net als Googles Inbox, maar de meerwaarde zit hem in handige folders waarmee je onder meer bestanden kunt lezen en foto’s kunt bekijken.

Google werkt naar verluidt aan een berichtendienst met kunstmatige intelligente. Slimme chatbots moeten vragen van gebruikers beantwoorden.

Microsoft neemt voor een onbekend bedrag Talko over, de startup van Ray Ozzie. De technologie zal worden geïntegreerd in Skype.