More stories

Hoe maak je een Dynamische Google Assistent App?

Google assistent is een spraakgestuurde service om dienstverleningen te automatiseren. Je kan zelf een assistent ontwikkelen via Dialogflow, dit is een ontwikkelprogramma van Google. Hoe je daarmee werkt? Volg deze stappen.

Voice

Google bevestigt hardware evenement voor 15 oktober

Google heeft de uitnodigingen verstuurd voor de perspresentatie op 15 oktober in New York City, waar in elk geval de nieuwe Google Pixel smartphones worden gelanceerd.

Tech

Chrome OS krijgt ondersteuning voor Google Assistant

Chrome OS, de systeemsofware voor Chromebooks, voegt ondersteuning voor Google Assistant toe voor vijftien landen, waaronder Duitsland, Frankrijk, Spanje en Nederland.

Tech

Fraude via nepklantenservice neemt toe

De Fraudehelpdesk constateert dat steeds meer Nederlanders slachtoffer worden van nepklantenservicesites. Het is een variant van de helpdeskfraude, waarbij consumenten worden gebeld door helpdeskmedewerkers van bijvoorbeeld Microsoft en beweren dat er een probleem is met de computer. Het verschil is dat consumenten de bedrijven zelf bellen.

Customer Service

Waals kabelbedrijf Voo niet naar Telenet

Het Luikse kabelbedrijf Voo van Nethys komt niet in handen van Telenet. Volgens Le Soir heeft is de telecomdochter al maanden geleden verkocht aan de Amerikaanse groep Providence.

Breedband

T-Mobile stelt glasvezelnetwerk Den Haag Segbroek open

T-Mobile stelt het glasvezelnetwerk dat nu in Den Haag Segbroek wordt aangelegd per direct open voor concurrenten. Het zogenaamde wholesale aanbod is vandaag openbaar gepubliceerd.

Tech

HTC lanceert premium pc-gebaseerde VR-systeem

HTC VIVE kondigt de nieuwe VIVE COSMOS, het nieuwste premium pc-gebaseerde virtual reality-systeem van het bedrijf met een zogeheten modulair faceplate design. Cosmos wordt op 3 oktober gelanceerd in Europa voor 799 euro. Bestellen kan nu al.

Virtual reality
Premium

Machine learning is mensenwerk

Alle slimme huidige technologie ten spijt, we zijn vaak helemaal nog niet zover als we denken. Zeker niet als je het vergelijkt met wat er in de afgelopen decennia werd bedacht, voorspeld en verwacht. Hooverboard? Niet echt. Zelfrijdende auto? Mwah. Autonoom opererende, zelflerende computersystemen? Op één hand te tellen.

Artificial Intelligence

Relatief veel datalekken bij MKB

Een kleine 36 procent van de kleine bedrijven wereldwijd is slachtoffer geweest van datalekken. Dat blijkt uit recent onderzoek van Kaspersky onder 1138 ondernemingen. De Russische online beveiliger signaleert een groei van 6 procent in vergelijking met 2018 toen 30 procent van de organisaties tot 50 medewerkers te maken kregen met datalekken.

Security

Daniel Sytsma (Isobar, Studio Kraftwerk): ‘Wij brengen merkcommunicatie en innovatie samen’ 

Daniel Sytsma is als ontwerper begonnen en ‘opgegroeid’ als creatief en art director. Later werd hij creatief directeur en richtte Studio Kraftwerk op. Inmiddels verdeelt hij zijn tijd tussen zijn rol als Chief Design Officer EMEA en Executive Creative Director in Amsterdam. Op 15 oktober spreekt hij tijdens Emerce DARE over de ‘innovation gap.’

Digital design

Mozilla lanceert betaalde support voor zakelijke klanten Firefox

Mozilla introduceert betaalde ondersteuning voor zijn Firefox browser voor zakelijke klanten. Die betalen daarvoor 10 dollar per installatie.

Tech

iPad mini zorgt voor groei marktaandeel Apple in tabletmarkt

De iPad mini heeft gezorgd voor groei van het marktaandeel van Apple in de markt voor tablets. De markt als geheel vertoonde wederom een flinke daling van 11,7 procent.

Tech

ABN AMRO verkent mogelijkheden quantumsoftware

ABN AMRO en het Amsterdamse onderzoeksconsortium QuSoft gaan gezamenlijk de kansen van quantumsoftware en quantumcomputers onderzoek. De samenwerking, genaamd DisQover, moet duidelijk maken welke problemen in de financiële sector beter op te lossen zijn met quantumcomputers.

Tech

Zakelijke tablet Samsung naast valbestendig ook water- en stofbestendig

Samsung introduceert de Galaxy Tab Active Pro, een zakelijke tablet bedoeld voor gebruik in de overheid, het transport en de detailhandel.

Gear

Telindus: focus op service en happy customers

ICT-bedrijf Telindus bestaat volgend jaar 35 jaar en ondergaat ondertussen een flinke transformatie. Director sales en marketing Bas ter Heurne vertelt hoe het ICT-bedrijf zich transformeert tot een echte serviceorganisatie. Tegelijkertijd zet Telindus sterk in op ‘een ultieme klantbeleving’.

Customer Service