Deel dit artikel
-

Onbezorgde pakketten voortaan naar dichtstbijzijnde PostNL-locatie

PostNL gaat pakketten voortaan direct naar de dichtstbijzijnde PostNL-locatie brengen als de ontvanger niet thuis is. Het pakketje wordt dus niet langer ongevraagd bij een buurman afgeleverd of al dan niet vergeefs een dag later aangeboden.

Klantonderzoek heeft uitgewezen dat de meeste ontvangers dat graag willen. Op deze manier kunnen zij hun pakket daar namelijk een dag eerder dan voorheen ophalen.

PostNL zegt dat 95 procent van de pakketten wel bij de eerste bezorgpoging worden afgeleverd. Uit ervaring blijkt dat een groot deel van de ontvangers waarbij de eerste bezorgpoging niet slaagde, ook bij de tweede poging ook niet thuis is.

De ruimte in pakketbussen wordt met de maatregelen beter benut en daarmee kan PostNL die capaciteit optimaler inzetten.

Er zijn op dit moment zo’n 3.300 PostNL-locaties in Nederland dus er is er volgens het bedrijf altijd een in de buurt.

Deel dit bericht

2 Reacties

Pim

Vrijwel elk pakket (behalve als het niet te tillen of zeer groot is) zou ik het liefst willen ophalen.

bert

Nu nog een optie dat je kunt aangeven wat jij dichtbijzijnde vindt. Keus van PostNL in deze kan ik niet helemaal volgen.

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond