209 resultaten

Knowledgebase
Analytics
21 november 2019

Het Emerce Martech-onderzoek 2019/2020: Stijgende Marketingtechnologie budgetten. Aan welke tools worden die uitgegeven?

Nederlandse bedrijven verleggen de focus als het gaat om investeringen in marketingtechnologie. Welke tools staan in de top 5? Welke oplossingen staan op de shortlist? En hoe verhoud je eigen martech stack zich ten opzichte van andere Nederlandse organisaties? Lees het in het Emerce Martech-onderzoek 2019.

Michael Klazema (EY VODW)
Nieuws
Customer Loyalty
22 april 2015

Vibes maakt coupon van mobiele advertentie

Het Amerikaanse bedrijf Vibes heeft een nieuwe manier gevonden om mobiele advertenties om te zetten in digitale coupons. De advertenties kunnen worden bewaard en worden opgenomen in Apples Passbook of Google Wallet.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Breedband
22 juni 2016

Forse groei quad play abonnementen

Het aantal quad play-abonnementen (internet, tv, vast en mobiele telefonie) gaat al aardig op weg naar het miljoen. Ruim 775.000 Nederlandse huishoudens hadden een quad play-pakket in het eerste kwartaal van 2016, zo blijkt uit het Telecompaper-rapport Dutch Consumer Multiplay Market.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Breedband
13 april 2016

Aantal quad play-huishoudens groeit naar ruim 700.000 in 2015

Aan het einde van 2015 hadden ruim zevenhonderdduizend huishoudens in Nederland een pakket met daarin de drie vaste diensten (breedband, tv en vaste telefonie) en mobiele telefonie. Dat blijkt uit het Dutch Consumer Multiplay Market 2015 Q4-rapport van Telecompaper.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Breedband
9 januari 2017

Nieuw VodafoneZiggo presenteert zich

De nieuwe joint-venture VodafoneZiggo presenteert zich aan de Nederlandse markt. Het bedrijf is deze week van start gegaan. De gezamenlijke proposities en marktbenadering moeten nog blijken.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
Breedband
1 juli 2019

Vast breedband enige lichtpuntje op krimpende zakelijke telecommarkt

De Nederlandse markt voor zakelijke telecomdiensten kromp ook in het eerste kwartaal van 2019. De omzet daalde 3,4 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar en kwam uit op 573 miljoen euro. Dat blijkt uit het nieuwste Business Market Insight-rapport van Telecompaper.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Breedband
26 juni 2017

Groei multiplay-huishoudens vlakt af

De groei van het aantal Nederlandse huishoudens met multiplay-pakketten is aan het afvlakken. Al 84 procent van alle huishoudens in Nederland neemt twee of meer telecomdiensten (mobiele telefonie, vaste telefonie, breedband en/of televisie) af bij dezelfde aanbieder. Dat blijkt uit het Telecompaper-rapport Dutch Consumer Multiplay Market over het eerste kwartaal van 2017.

Redactie Emerce (Emerce)
Achtergrond
Customer Loyalty
17 december 2013

Hoe connected machines klantenservice en -loyaliteit veranderen

De opkomst van sociale media en mobiele toepassingen maakt het belangrijker dan ooit om een klantgericht bedrijf te worden én te blijven. Met de komst van mobiele apparaten zijn sociale media namelijk altijd binnen handbereik van de consument. Dit maakt directe respons via bijvoorbeeld Facebook of Twitter mogelijk. De consument kan niet langer genegeerd worden.

Koen Rakers (salesforce.com)
Achtergrond
18 augustus 2015

Is er strijd tussen mobiel betalen en loyaliteit?

Terwijl een hoop organisaties druk zijn met het introduceren van een mobiel loyaliteitsprogramma zijn er ook marketeers die een andere overtuiging hebben: niet zo’n programma, maar mobiel betalen is de techniek waarmee toekomstige klantdata worden verzameld.

Nieuws
Breedband
11 juli 2019

Ruim 7 miljoen huishoudens nemen multiplay af

Er zijn in Nederland meer dan 7 miljoen huishoudens die multiplay-abonnementen afnemen. In het eerste kwartaal van dit jaar werd het aantal van 7,03 miljoen behaald, waar de teller voor de jaarwisseling op 6,995 miljoen bleef steken. Dat blijkt uit het kwartaalrapport Dutch Consumer Multiplay Market van Telecompaper.

Redactie Emerce (Emerce)