43 resultaten
Micro-momenten vragen om andere kijk op productinformatie
Googles ‘Zero Moment of Truth’ is doorontwikkeld tot het denken over ‘micro-momenten’. Een nieuwe kijk op consumentengedrag. Wat betekent dat voor verkopers en de manier waarop zij met (product)informatie omgaan?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/02/15122522531_646358844d_k.jpg)
E-commerce volgens Centralpoint: B2C-standaard in een B2B-omgeving
Terwijl veel B2B-bedrijven nog worstelen met e-commerce, zijn er ook die al jaren succesvol online verkopen. Centralpoint bestaat dit jaar vijftien jaar en zet voor het eerst meer dan 100 miljoen euro om. Welke ontwikkeling maakt deze online aanbieder van IT-producten door? Over een B2C-aanpak in een B2B-omgeving.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/07/centralpoint-overzicht-foto.jpg)
Conversational marketing: converteren door converseren
Vodafone, Ziggo, Pon en Thomas Cook zetten conversational marketingcampagnes in. Met slimme AI en interactief design zorgen ze voor een betere klantrelatie.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/08/linkedin-sales-solutions-oFMI6CdD7yU-unsplash-113x113.jpeg)
Rich snippets, SEO en structured data: wat zijn het en wat kan ik er mee?
SEO gaat niet alleen over keywords, links en autoriteit. Techniek is ook een belangrijk onderdeel. Een stukje techniek dat ik […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/12/shutterstock_520125655.jpg)
Recruitment in 2018: digitale tendens met een human touch
Net als andere branches kent ook de recruitmentsector een sterke digitale focus. Online tools, kunstmatige intelligentie en robotisering zijn een waardevol alternatief voor de vele administratieve taken en bieden de branche volop mogelijkheden. Maar laten we het menselijk aspect niet vergeten. Want de human touch zou wel eens de grootste onderscheidende factor kunnen zijn in 2018.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/01/shutterstock_366213614.jpg)
De drie focuspunten voor e-mailmarketing in 2018
In een wereld van blockchain, internet of things en virtual reality is e-mailmarketing nog altijd springlevend. Ontwikkelingen volgen zich in rap tempo op. Maar waar gaat e-mailmarketing in 2018 naartoe?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/01/shutterstock_762365413.jpg)
Prijsbewust of niet, productcontent bepalend voor aankoopoverweging
Hoe prijsbewust de online consument vandaag de dag ook is, de weergave van – of het gebrek aan – productcontent bepaalt uiteindelijk of iemand over gaat tot een aankoop. Hoe groot dat effect is, blijkt uit een onderzoek van Salsify.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/04/shutterstock_250480315.jpg)
Koop nu-knop sociale media vereist goed productinformatiesysteem
Staan retailers aan de vooravond van de doorbraak van de koop nu-knop? Google en diverse sociale media proberen winkeliers te overtuigen van wel. Voor hen geldt in ieder geval dat de productinformatie nog belangrijker wordt.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/01/shutterstock_93229129.jpg)
Denken over loyaliteit moet anders, focus op micro-momenten
Alle moeite ten spijt, maar met de huidige manier van denken over loyaliteit gaan bedrijven het niet redden. Het draait inmiddels om het micro-moment. Althans, dat is wat Google al enkele maanden vertelt. Wat betekent dit concreet voor de marketing?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/06/shutterstock_361877945.jpg)
Moneyou: hoe identificeer je de klant zonder frictie?
Ook banken en verzekeraars omarmen digitalisering maar willen wel veilig en eenvoudig met klanten kunnen blijven communiceren. Hoe zorg je ervoor dat je zeker weet dat de klant is wie hij zegt dat hij is, zonder dat het ten koste gaat van de klantbeleving? Bij Moneyou is dat probleem opgelost met een slim authenticatieplatform.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/04/shutterstock_371107190.jpg)