Internetbureaus ondervinden steeds meer concurrentie. En moeten zichzelf opnieuw uitvinden, willen ze in de toekomst nog een rol van betekenis spelen.

Zoals Amazon dat eerder deed, kloppen de volgende marktverstorende partijen aan de deur. De Ubers en Airbnb’s van deze tijd staan te popelen om van bescheiden speler uit te groeien tot directe uitdager van de traditionele organisatie. Nog geen idee wat uw weerwoord moet zijn? We geven alvast het antwoord: service design.

De nieuwe app van Schiphol weet tot op vijf meter nauwkeurig waar een reiziger zich bevindt. Bezoekers van de luchthaven krijgen hiermee een persoonlijke navigatie-assistent.

Je verwacht het eigenlijk nauwelijks: vele duizenden bezoekers voor VMworld in San Francisco, het jaarlijkse congres voor gebruikers van VMWare, het Amerikaanse bedrijf dat nog altijd geassocieerd wordt met het begrip virtualisatie. Die technologie vormt tegenwoordig de pijler onder nagenoeg alle cloudprojecten en wordt breder toepasbaar.

De slag om de cloud is definitief losgebarsten. De winnaars zijn enerzijds de infrastructuuraanbieders, anderzijds Software-as-a-Servicepartijen, zoals Salesforce, die slim weten in te spelen op verticale markten. Met als gevolg dat elke vorm van bedrijfssoftware in de nabije toekomst virtueel beschikbaar zal zijn.

‘Hoe zou een baard mij staan en welke precies?’, is een vraag die menig man zich wel eens stelt. Philips geeft antwoord op die vraag met een speciale AR-app, die het deze week toonde in Cannes.

De groei van het aantal domeinnamen neemt al enige tijd af en de komst van generieke domeinnamen, die gebruikers meer keuze geven, heeft daar alles mee te maken.

Het verrassende nieuws van de afgelopen tijd was dat Adaptive Path, een van de meest gerespecteerde en toonaangevende bureaus op het gebied van Design Thinking, overgenomen is. Wat deze overname zo opvallend maakt is dat Adaptive Path niet in handen komt van een groot agentschap. Iets wat wellicht voor de hand ligt. Adaptive Path sluit zich aan bij Capital One, een Amerikaanse bank. Wat doet een een bank besluiten om een Design Thinking bureau in huis te halen?

Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat Nederlanders grote interesse hebben in digitale verzekeringsdiensten. Op digitaal vlak liggen dan ook enorme kansen voor de verzekeringswereld. PwC verwacht niet voor niets een enorme groei van de wereldwijde onlineverzekeringsmarkt, van 2,5 miljard euro aan jaarlijkse premies in 2014 naar 7,5 miljard in 2020. De sector kan er niet meer omheen: het is nu echt tijd dat ze zich aanpast aan de wensen en behoeften van consumenten. Hier zijn 5 diensten die consumenten in 2016 absoluut van de verzekeringswereld verwachten.

Het Amerikaanse Equinix mag 39 Europese datacenters van het Londense Telecity overnemen, maar moet zijn faciliteiten in Amsterdam, Londen en Frankfurt afstoten. EU mededingingscommissaris Margrethe Vestager stelt die voorwaarde om te kunnen garanderen dat er voldoende concurrentie op de cloudmarkt blijft bestaan.