64 resultaten
eDay: ‘We geven privacy weg voor gemak en innovatie’
Met enthousiasme ontvangen techbedrijven, -evangelisten en consumenten voice-apparaten als Google Home. De toekomt die het wordt toegedicht is groter dan de huidige praktijk. Kenner Maarten Lens-Fitzgerald geeft een reality-check.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/10/nodes-43-1-113x113.jpg)
De Nederlandse Google Assistent is live. Hoe word je voice-ready?
De lancering van de Nederlandstalige Google Assistent op 26 juli jl. is een belangrijke stap voor de adoptie van voice assistants in Nederland. Bij Mirabeau ontwikkelen we al langer oplossingen voor voice interfaces, onder andere voor Transavia, Qmusic en Vacanceselect. Vacanceselect bereidden we onlangs tijdens een hackathon voor op de adoptie van voice.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/07/Emerce-Vacanceselect-113x113.jpg)
Tien insurtechs voor excellente customer engagement
In onze vorige blog introduceerden we de belangrijkste uitdagingen waar verzekeraars mee worden geconfronteerd. Succesvolle insurtechs spelen in op deze uitdagingen en versnellen zo de broodnodige digitale transformatie. In deze blog bespreken we de eerste van zeven verschillende smaken fintechs in verzekeringen: Insurtechs die zorgen voor een excellente customer engagement.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/03/shutterstock_240208012.jpg)
Innovatie in de zorgsector: Nederland koploper in de wereld?
94 miljard euro. In 2013 waren dat de totale zorgkosten in Nederland, zegt het CBS. In 2014 verwachtte het bureau een toename van minstens vijf procent per jaar van de ziekenhuiszorguitgaven. Hoe kan innovatie helpen de zorg efficiënter en toegankelijker te maken?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2015/06/shutterstock_267953705-113x113.jpg)
Chatbots maken Vodafone zes keer productiever
Uit proeven met chatbots blijkt dat ze de helpdesk van Vodafone zes keer productiever maken. De operator wil de inzet van bots komend voorjaar verdubbelen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/11/9186257009_e6fa701540_k.jpg)
Hoe veranderen AI-gadgets (zoals Rabbit R1) digitale media?
Op welke manier veranderen AI-toestellen als Rabbit R1 (het gebruik van) digitale media? En hoe kunnen we ons daarop voorbereiden?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2024/03/frankie-lopez-ZFMn4Ye9SPM-unsplash-113x113.jpg)
De strategische transformatie van Apple, deel 2
In het vorige deel van “De Strategische Transformatie van Apple” zijn we ingegaan op de strategische keuzes welke Apple vanaf 2007 heeft gemaakt. Inmiddels zijn we aangekomen in 2015 en is het tijd te kijken naar het heden en de toekomst van het technologieconcern uit Cupertino. Of moeten we Apple misschien toeschrijven aan een andere branche?
Innoveren is een must voor goede bureaus
Internetbureaus ondervinden steeds meer concurrentie. En moeten zichzelf opnieuw uitvinden, willen ze in de toekomst nog een rol van betekenis spelen.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2014/04/kantoor-113x113.jpg)
Het antwoord op digitale disruptie: service design
Zoals Amazon dat eerder deed, kloppen de volgende marktverstorende partijen aan de deur. De Ubers en Airbnb’s van deze tijd staan te popelen om van bescheiden speler uit te groeien tot directe uitdager van de traditionele organisatie. Nog geen idee wat uw weerwoord moet zijn? We geven alvast het antwoord: service design.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2015/03/shutterstock_149680271-113x113.jpg)
Schiphol-app met indoor navigatie
De nieuwe app van Schiphol weet tot op vijf meter nauwkeurig waar een reiziger zich bevindt. Bezoekers van de luchthaven krijgen hiermee een persoonlijke navigatie-assistent.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2016/01/342870709_89032c3cd8_b.jpg)