Recent heeft Dutchtone een communicatie-campagne gestart waarin het bedrijf zegt nummer 1 te zijn in het krijgen van verbinding. Dutchtone baseert zich in deze campagne op een onderzoek dat is uitgevoerd door TNO en de Consumentenbond. Volgens het telecombedrijf scoort het eveneens de eerste plaats op vier vragen over de kwaliteit van de klantenservice. De marketeers van Dutchtone smullen. Heerlijk toch om zulke free publicity voor je merk te krijgen? Het is bijna te mooi om waar te zijn.

Discussie, commentaar en uitwisseling is de kracht van internet. Daarom kan op elk Emerce-artikel, of dat nu online of in print is verschenen, gereageerd worden via www.emerce.nl. Op deze pagina's een selectie uit enkele recente discussies.

Joseph Chrisman, afgestudeerd in Economie én Grafisch Ontwerpen, is UX Designer bij ‘data-driven’ design agency CleverFranke. Op 15 oktober spreekt hij tijdens Emerce DARE over het gebruik van realtime data voor het creëren van digitale, interactieve ervaringen.

Morgen trekt France Telecom na dertig jaar de stekker uit Minitel, de legendarische viewdata-dienst die door velen werd gezien als de voorloper van het internet. Op het hoogtepunt in 1995 telde deze Johnny Halliday van de technologie 20 miljoen gebruikers.

Het verwachte megabod van France Telecom op TeliaSonera stuwt de KPN-koers. Pavlov-uitkomst van Google/Yahoo test en Britse concurrentie voor iTunes. In Nederland haalt een pastoor zijn gram online.

Op elk Emerce-artikel, in print of online, kan gereageerd worden door middel van de reactie-mogelijkheden op www.emerce.nl. Hieronder een samenvatting van de meest spraakmakende bijdragen van de afgelopen maand.

Pascal Cagni, de topman van Apple in Europa, vertrekt na twaalf jaar. Dat meldt de Franse krant Le Figaro. Wijlen topman Steve Jobs benoemde Cagni persoonlijk als opvolger van Diego Piacentini.

Ik hou van websites. De constante mogelijkheid die het web biedt om creatief te zijn en te innoveren maakt dit het allermooiste medium om in te werken. Dit is een ode aan de bureau’s en bedrijven die de randen van innovatie en webdesign opzoeken. Het mooiste, vreemdste, gepolijste, speelste of innovatiefste werk dat ik het afgelopen kwartaal tegen ben gekomen verzameld in een lijst.

De activiteiten van carrièresite JobPilot zijn per 16 november ondergebracht bij de vestiging in België. Het bedrijf blijft voorlopig actief op de Nederlandse markt, maar is naarstig op zoek naar een partner. De acht medewerkers is ontslag aangezegd.

Het Eindhovense Coosto, dat een SaaS-oplossing biedt voor het volgen van sociale media en webcare, breidt uit naar Engeland. Er komt een Engelse kantoor van waaruit de Noord-Europese markt wordt benaderd.